爱彼迎如何为房东提供支持

如果你刚刚开始出租房源，可能对从何入手以及如何出租存在疑问。请放心，从你决定分享房源开始，爱彼迎会全程为你提供帮助，助你获得成功并实现业务目标。

经过十多年的努力，我们开发出一系列资源为房东提供支持，包括提供有关如何成功设置房源的指南、个性化消息功能和房东论坛等。

有了这些工具，你可以充满信心地开启出租之旅。

对于如何开启和经营共享住宿业务，我们的房东可以提供一些珍贵的建议。您可以通过以下方式快速联系当地和全球各地的房东：

• 通过直播网络研讨会*和超赞房东推广大使**的一对一支持，潜在房东可以获得实用的出租建议和窍门。
• 通过社区中心和当地 Facebook 群组等线上论坛，房东可以分享知识、交流故事、相互启发、彼此支持
• 我们的资源中心收集了丰富的文章、指南和视频，汇集了优秀房东的真知灼见，包括如何为房源起草引人注目的标题、如何收款等。

我们的客服专员将为你提供全天候支持，他们会通过电话、电子邮件和爱彼迎消息系统快速解答你的疑问，并帮助你解决可能出现的问题。

除此之外，我们还采取一系列措施全力保护、鼓励和支持房东，其中包括：

• 如果发生房客在住宿期间损坏了房东的房源或物品的罕见情况，「AirCover 四海无忧（房东版）」可提供 100 万美元的房东财产保障金。
• 房客必须在预订前向爱彼迎提供身份信息，包括全名、出生日期、手机号、邮箱地址和付款信息等。
• 我们还实施了房客准则，并要求房客遵守爱彼迎社区政策，如我们的非歧视政策

英国伦敦的房东 Dennis 表示房东财产保障金对他来说至关重要：「这是我决定加入爱彼迎平台的原因之一，因为即使出现财物损坏的情况或其他问题，我也可以获得保障。」

倾听房东意见，向房东学习，是爱彼迎奉行的准则。这些年来，我们推出了许多新功能，以帮助房东取得业务成功，并享受出租过程，这包括：

• 通过我们的多种促销推广工具，房东可以提供新房源优惠、早鸟折扣和周租价格折扣，以增强房源吸引力
• 我们改进了收件箱，增加了个性化快速回复（旧称「保存的消息」）功能和定时消息功能，可自动执行重复性任务，简化沟通流程，从而为房东节省时间
• 我们在「机会」标签卡中，针对你所在地区提供预订分析和建议，帮助你适应不断变化的旅行需求

决定开始出租房源时，你可能会感到无从入手，正因如此，我们会与爱彼迎社区的优秀房东合作，全程为你提供支持。祝你出租愉快！

*「房东入门」网络研讨会目前仅供以下国家/地区的房东参加：德国、法国、意大利、西班牙、英国和美国。

**并非所有国家/地区都提供网络研讨会和超赞房东大使服务。

房东财产保障金并非保险。该保障金不适用于通过 Airbnb Travel, LLC 出租房源的房东、中国大陆房东、日本房东。

请注意，所有保障限额均以美元显示，且存在其他条款、条件和排除条款。

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