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    爱彼迎如何为房东提供支持

    查看所需资源,开启出租业务。
    Airbnb2021年5月10日发布
    1分钟阅读
    更新日期:2022年6月7日

    亮点

    • 房东群组可分享第一手经验

    • 爱彼迎政策能为房东提供保护

    • 创建房源并开始出租

    如果你刚刚开始出租房源,可能对从何入手以及如何出租存在疑问。请放心,从你决定分享房源开始,爱彼迎会全程为你提供帮助,助你获得成功并实现业务目标。

    经过十多年的努力,我们开发出一系列资源为房东提供支持,包括提供有关如何成功设置房源的指南、个性化消息功能和房东论坛等。

    有了这些工具,你可以充满信心地开启出租之旅。

    向房东社区中的佼佼者学习

    对于如何开启和经营共享住宿业务,我们的房东可以提供一些珍贵的建议。您可以通过以下方式快速联系当地和全球各地的房东

    • 通过直播网络研讨会*和超赞房东推广大使**的一对一支持,潜在房东可以获得实用的出租建议和窍门。
    • 通过社区中心和当地 Facebook 群组线上论坛,房东可以分享知识、交流故事、相互启发、彼此支持
    • 我们的资源中心收集了丰富的文章、指南和视频,汇集了优秀房东的真知灼见,包括如何为房源起草引人注目的标题、如何收款等。
    来自澳大利亚霍巴特的爱彼迎房东咨询委员会成员 Merrydith 说:「我很高兴看到在我们的 [Facebook] 群组中,拥有多元化背景的人们因为同一项事业齐聚一堂。更让我高兴的是,这使独自经营业务的房东有了社区归属感。」

    获取爱彼迎提供的房东保障和支持

    我们的客服专员将为你提供全天候支持,他们会通过电话、电子邮件和爱彼迎消息系统快速解答你的疑问,并帮助你解决可能出现的问题。

    除此之外,我们还采取一系列措施全力保护、鼓励和支持房东,其中包括:

    • 如果发生房客在住宿期间损坏了房东的房源或物品的罕见情况,「AirCover 四海无忧(房东版)」可提供 100 万美元的房东财产保障金。
    • 房客必须在预订前向爱彼迎提供身份信息,包括全名、出生日期、手机号、邮箱地址和付款信息等。
    • 我们还实施了房客准则,并要求房客遵守爱彼迎社区政策,如我们的非歧视政策

    英国伦敦的房东 Dennis 表示房东财产保障金对他来说至关重要:「这是我决定加入爱彼迎平台的原因之一,因为即使出现财物损坏的情况或其他问题,我也可以获得保障。」

    利用这些工具管理出租业务

    倾听房东意见,向房东学习,是爱彼迎奉行的准则。这些年来,我们推出了许多新功能,以帮助房东取得业务成功,并享受出租过程,这包括:

    • 通过我们的多种促销推广工具,房东可以提供新房源优惠、早鸟折扣和周租价格折扣,以增强房源吸引力
    • 我们改进了收件箱,增加了个性化快速回复(旧称「保存的消息」)功能和定时消息功能,可自动执行重复性任务,简化沟通流程,从而为房东节省时间
    • 我们在「机会」标签卡中,针对你所在地区提供预订分析和建议,帮助你适应不断变化的旅行需求

    决定开始出租房源时,你可能会感到无从入手,正因如此,我们会与爱彼迎社区的优秀房东合作,全程为你提供支持。祝你出租愉快!

    *「房东入门」网络研讨会目前仅供以下国家/地区的房东参加:德国法国意大利西班牙英国美国

    **并非所有国家/地区都提供网络研讨会和超赞房东大使服务。

    房东财产保障金并非保险。该保障金不适用于通过 Airbnb Travel, LLC 出租房源的房东、中国大陆房东日本房东

    请注意,所有保障限额均以美元显示,且存在其他条款、条件和排除条款。

    本文所含信息自发布以来可能已有所变化。

    亮点

    • 房东群组可分享第一手经验

    • 爱彼迎政策能为房东提供保护

    • 创建房源并开始出租
    Airbnb
    2021年5月10日
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