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    房东如何取消订单?

    请注意:若您因部分闪订订单或特殊情况需要取消订单,点击此处,了解您是否有资格免责取消。

    房东由于个人原因取消订单会给房客的行程造成严重影响,且房东将受到严厉的惩罚。若无极其特殊情况,我们建议您保留订单或更改订单的时间

    若您执意取消,我们建议您与房客沟通进行协商取消,双方均不会受到任何处罚。

    请注意:协商一致取消不能由房东发起,只能由房客来进行操作,房客有理由可以拒绝您的协商取消的要求。

    若您执意自行取消,请按以下步骤操作:

    1. 点击进入房源订单中心,选择需要取消的订单;
    2. 进入订单详情页面,在该页面点击「更改或取消」;
    3. 点击「取消预订」,选择取消原因后点击「下一步」,根据系统后续提示完成操作。

    请注意:在距离入住时间 24 小时内产生的订单,房东无法自行取消。如需取消,请联系我们

    您是否获得了所需的帮助?

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