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    房东如何更改订单?

    更改订单(包括更改日期、房客人数)前,请先和房客友好协商。

    如房客同意更改,请按以下步骤操作:

    1. 点击进入房源订单中心,选择需要更改的订单;
    2. 进入订单详情页面,在该页面点击「更改或取消」;
    3. 点击更改订单下方的「下一步」;
    4. 选择您需要更改的日期和房客人数,点击 「继续」;
    5. 核对新的订单信息,如果确认更改请点击「发送申请」。

    如果更改订单后需要支付额外费用,则房客有 48 小时的时间完成付款,如果房客未在规定时间内处理该申请,则视为无效,原订单将被保留;如果本次更改不涉及订单金额的变动,订单将自动更新。

    请注意:

    • 更改订单不会涉及到任何惩罚
    • 如果涉及到更换房源,您必须在同一个房东账号下进行操作,您无法对属于房东管家的其他房源进行更改
    • 长期住宿订单的更改应按照长期住宿预订的更改政策来执行

    新总价比原总价减少的金额,系统将在 5 分钟内为房客自动发起退款,退款到账时间请点击查看房客何时收到退款?

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