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操作方法
房客/参与者

如何查看退款进度?

您的款项通常会在退款发起日起 1 - 15 个工作日内退还到原支付账户。

不同支付账户的退款时间

  • 支付宝和微信支付:1 个工作日
  • 信用卡: 5 - 15 个工作日

查看退款进度

您可以按照以下步骤操作:

  1. 点击页面顶端的「房源订单中心」,选择需要查看的订单;
  2. 进入订单详情页,下拉该页面,点击「查询退款状态」。

请注意:

  • 您在爱彼迎线上支付的费用,退款时将直接退回到原支付账户,无法手动修改退款渠道;
  • 若您添加了订单取消险,有关取消订单后的理赔进度,您可以前往相关订单的详情页,点击「查看我的取消险 > 在线理赔/理赔查询」查询赔偿进度。
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