不可退款的选项是什么？

「不可退款」是一种房源取消政策选项，房东可根据自己的经营情况自行设置。

当房源的取消政策为「宽松」或者「中等」时，房东可在当前的取消政策下，新增「不可退款」的取消政策选项，并设置匹配运营的折扣力度。当房客选择了以「不可退款」的取消政策结算，他们可获得相应的 10% 房费预订优惠。

房东应该如何设置「不可退款」？

1. 进入页面顶端「管理面板」，点击「房源」；
2. 选择您需要修改的房源，进入房源详情页后，点击「预订设置」；
3. 页面下拉到底部，点击政策一栏的「编辑」；
4. 选择您的房源取消政策，宽松，中等和严格均可添加「不可退款」选项。

房客在什么情况下可以使用「不可退款」的取消政策？

若当前取消政策为「宽松」，房客在入住时间至少 1 天前预订，可自行选择「宽松」或「不可退款」的取消政策进行结算；选择「不可退款」，在预订时可获得 10% 的房费优惠

若当前取消政策为「中等」，房客在入住时间至少 5 天前预订，可自行选择「中等」或「不可退款」的取消政策进行结算；选择「不可退款」，在预订时可获得 10% 的房费优惠

若当前取消政策为「严格」，房客在入住时间至少 14 天前预订，可自行选择「严格」或「不可退款」的取消政策进行结算；选择「不可退款」在预订时可获得 10% 的房费优惠

添加「不可退款」的取消政策选项后，会影响搜索结果吗？

• 房客在搜索房源时，将看到折扣后的预订价格，有机会帮助房东获得更多的浏览与订单
• 提供多样的取消政策选择能适应更多不同房客的出行情况，他们可以根据自己对于取消政策的需求进行选择，从而有机会提升订单量和收入

房客可以叠加其他优惠吗？

可以。若您同时提供了其他房东优惠（例如：长租优惠、早鸟优惠等）且满足享受折扣的条件，房客可在结算时同时使用。

房客有可能免责取消吗？

有可能。如果房客出现了紧急或者不可抗的情况需要取消，爱彼迎会协助审核相关材料后完成取消。