您的取消政策为什么会被推翻

在某些情况下，您的取消政策可能会被推翻。在此类情况下，根据我们的服务条款，房客可能会获得全额退款。

取消政策什么时候会被推翻

如果出现以下情况，房客可以取消订单并获得全额退款：

• 房源无法进入、不干净、不安全，或房源内有未提前告知的动物
• 房客联系不上房东
• 房客发现了房东无法或不愿协助解决的严重问题，并在 24 小时内联系我们
• 房客因特殊情况需要取消订单
• 房客在 24 小时免费取消期内取消加利福尼亚州的订单

如果取消政策被推翻，收入款项将如何处理

如果订单款项已向房东支付，他们可能会因订单取消而欠款。爱彼迎可能会根据支付服务条款的规定收回相应金额。调整金额将从下一笔计划入账的款项中自动扣除。

进一步了解收入调整金的含义。