爱彼迎的评价政策

为建立一个充满信任的平台，我们需要确保爱彼迎上的评价有用、信息丰富，不会对爱彼迎用户造成伤害。 因此，爱彼迎希望所有评价都遵守以下规定：

1. 评价不应违反爱彼迎内容政策。

爱彼迎绝不允许评价中包含某些特定内容。 详情请参阅爱彼迎的内容政策。

2. 评价应公正无偏。

能提供公正信息的评价最有帮助。 因此，我们不允许拥有房源或体验的个人或实体或与房源或体验相关联的个人或实体发布对其业务的评价，也不允许已确认提供竞争性房源或体验的个人发布对其直接竞争对手的评价。

您不得通过奖励来获得正面评价，不得以威胁作出负面评价来操纵并获得期望的评价，也不得承诺报酬来影响他人的评价。

您也不得接受虚假预订以换取正面评价，不得使用第二个账号为自己撰写评价，也不得与商业伙伴合作以获得正面评价。

3. 评价应当具备相关性。

请撰写与爱彼迎相关、能体现住宿或体验实际情况的评价。 其他房东/体验达人和房客/参与者会阅读您的评价，了解房东/体验达人和房源/体验。 偏离主题的评价会让房客/参与者分心，无法帮助大家做出明智的预订决策。 因此，评价应着眼于您与其他社区成员的互动以及您在住宿或体验期间的感受。

为了保持评价的相关性，我们建议您避免以下情况：

• 对某人的社会、政治或宗教观点加以评论
• 亵渎、辱骂或对某人的性格或个性进行推测
• 评价内容涉及完全不受他人控制的方面
• 评价内容涉及与爱彼迎无关的服务（例如航空公司、共享租车、餐厅等）
• 对过去的爱彼迎预订、房东/体验达人或房客/参与者的评论，或与您正在评分的房源/体验、房东/体验达人或房客/参与者无关的爱彼迎产品的评论

如收到违反本政策的评价举报，我们将从平台中删除该评价。 屡次违规可能会导致账号被停用或永久注销。

举报违反本政策的评价

如需举报违反爱彼迎评价政策的评价，请联系我们。

如果您认为评价不真实

我们鼓励并希望所有社区成员发布包含客观准确信息的评价，但爱彼迎不会调解有关真实性或公正性的争议。 我们希望评价的作者为他们的评价内容负责。 了解如何回复评价。

如需了解有关如何调查和调解评价争议的更多信息，请阅读爱彼迎对评价争议的调解。