超赞房东:对最佳待客之道的认可

超赞房东计划旨在表彰和奖励爱彼迎上经验最丰富的高分房东。

成为超赞房东的好处

超赞房东将获得更多的房源曝光,提升收入潜力,并享受专属奖励。我们想借此对展现出色待客之道的您表示感谢。

接待更多房客

房客的关注可以为超赞房东带来更多预订,房东的收入也会因此而增加。

获得特殊认可

房客相信超赞房东是最棒的,并使用超赞房东筛选条件进行搜索。我们的推广邮件和超赞房东徽章能帮助超赞房东更进一步脱颖而出。

获得专属奖励

成为超赞房东后,只要您每年保持该身份,都可获得 100 美元的爱彼迎礼金券。如果超赞房东邀请新房东注册爱彼迎,则将在常规奖金的基础上额外获得 20% 的奖励。

如何成为超赞房东

我们会每 3 个月评估一次,确认您过去一年符合标准的情况。*如果符合标准,您将获得或保持超赞房东身份。

总体评分在4.8分或以上

过去一年中的爱彼迎房客评价显示,超赞房东的平均总体评分达到了4.8或更高。 我们的房客相信这些房东能提供热情周到的优质服务。

接待至少 10 次住宿

在过去一年里,超赞房东至少接待了10次住宿;或至少接待了3次住宿,总晚数超过100晚。 房东的经验丰富,房客在住宿时会更加放心。

预订取消率<1%

超赞房东的预订取消率不得超过1%,特殊情况除外。 这意味着,一年中预订少于100笔的房东不能取消任何预订。 尽量不取消预订是为了让房客感到放心。

回复率达到 90%

超赞房东会在 24 小时内回复 90% 的新消息。当房客要向您提问时,他们知道只需发一条消息,就能很快收到回复。

*在当下的新冠肺炎疫情期间,我们为一些现有超赞房东免除了部分要求。

为您答疑解惑

如果由于紧急情况而需要取消预订,我该怎么办?

如果您由于紧急情况或不可避免的原因需要取消预订,请了解取消原因是否属于特殊情况。 如果确实属于特殊情况,您可以免受处罚,取消预订不会影响您的超赞房东资格。

请务必在取消预订后14天内(或下一位房客抵达之前)联系爱彼迎提交申诉。 您可能需要提交相关文件供爱彼迎审核。

了解爱彼迎的「特殊情况政策」

我需要至少出租一年才能成为超赞房东吗?

超赞房东计划对最少出租年限没有要求。只要在评估期(每 3 个月一次)前达到所有标准,您就能获得超赞房东身份。

每次根据超赞房东标准进行评估时,我们都会回顾您在过去一年中的出租情况,查看您的过往表现。

获取来自超赞房东的建议