向前浏览以访问建议的结果

    撰写实用的入住须知

    这有助于保护您的房源,并为房客提供更优质的住宿体验。
    Airbnb2020年12月1日发布
    1分钟阅读
    更新日期:2021年5月13日

    亮点

    • 您可以在入住须知中着重说明安全事项,帮助房客设定预期

    • 更新入住须知
    • 请阅读我们的完整指南,进一步了解如何成功设置房源

    入住须知绝不仅仅是一份注意事项清单。它为房客设定了期望,让他们提前了解您的出租风格,同时帮助他们在预订前评估您的房源是否适合自己。这有助于创造更好的住宿体验。正因为入住须知十分重要,我们会在房客预订时向他们明确展示这些信息。

    需要撰写入住须知方面的帮助吗?请参阅其他房东的小建议。

    简明扼要

    使用清晰易懂的语言。里约热内卢房东 J Renata 表示:「入住须知不应该像法律条款那么晦涩难懂,不然就没有人愿意看了。潜在房客会选择规定较为简单的其他房源。」

    那么怎样才能做到简单易懂呢?不妨想一想您希望房客在房源中遵守哪些行为规范,如果您是面对面与他们交谈,您会怎么告诉他们,然后把这些内容写下来即可。

    请不要给房客设置太多条条框框。着重说明必要事项,一些建议类的信息则可以放在别处。

    亚利桑那州普雷斯科特的房东 Annette 表示:「我不会在入住须知中列入礼貌性要求或建议,例如要把毛巾放在哪里或者如何处理脏衣服。我会在带领房客参观公寓时亲自告诉他们这些事项,或者留一条措辞友好的消息给他们。」另一种方法是撰写房屋使用指南,列出不需要添加在入住须知中的实用信息。

    入住须知不应该像法律条款那么晦涩难懂,不然就没有人愿意看了。
    J Renata,
    里约热内卢

    安全提醒

    请不要想当然地认为房客会和您一样对人身和财产安全保持高度警惕。建议您在入住须知中注明此类信息。有些房东是这样做的:

    • 「离开套房时,请关闭所有门窗并上锁。」——加拿大埃德蒙顿房东 Dave 和 Deb
    • 「请勿使用蜡烛。绝对不要。我们为您准备了电池供电的无焰蜡烛。」——纽约州伊萨卡房东 Heather

    另外,请着重说明与新冠肺炎疫情相关的卫生与安全要求。利用入住须知提醒房客有关口罩和社交距离的强制性规定,并强调共用空间内的附加准则(如有必要)。

    借此机会向房客转达相关信息

    远道而来的房客可能并不了解您所在地区或当地文化中特有的情况,入住须知是分享这些重要信息的好机会。一些房东会这样将他们对当地的了解融入到入住须知中:

    • 「请您保持安静,不要制造噪音,尤其是在夜间或午睡时段。」——哥伦比亚麦德林房东Beatriz Elena
    • 「请勿穿鞋入内。 这是泰国家庭的普遍做法。」——泰国清迈房东Nutth
    • 「禁止非法下载。 如果您被判有罪,每部非法下载电影的罚款约为1,700欧元。」——克罗地亚萨格勒布房东Branka和Silvia

    展现您的个性

    您制定的规则是您出租风格的深入体现,这也是房客确定房源是否适合自己的一种方式。因此,勇敢做自己吧。

    如果您的出租风格偏轻松愉快,不妨在入住须知中融入几分幽默。喜欢井井有条的状态?请在入住须知中清晰说明。

    纳什维尔房东 Amy 喜欢在入住须知中加入一丝幽默:

    「我希望房客表现得像个成年人:
    • 别把房子烧了
    • 别踢我的狗
    • 别在饭桌上吃会漏汤的食物
    • 房源里有好几个垃圾桶,但马桶可不是垃圾桶。」

    入住须知可以为您提供保障

    在遇到与房客发生争执的罕见情况下,入住须知也可以帮助您调解分歧。如果房客违反入住须知,您首先应该与房客沟通,尝试直接解决问题。如果双方无法达成一致,请联系爱彼迎客服寻求帮助。

    注意:所有入住须知都必须符合爱彼迎的政策和条款,包括我们的服务条款和非歧视政策。了解详情

    本文所含信息自发布以来可能已有所变化。

    亮点

    • 您可以在入住须知中着重说明安全事项,帮助房客设定预期

    • 更新入住须知
    • 请阅读我们的完整指南,进一步了解如何成功设置房源
    Airbnb
    2020年12月1日
    这对您有帮助吗?