「AirCover 四海无忧（房东版）」运作方式

「AirCover 四海无忧（房东版）」为每笔住宿订单提供保障，其中包括客人身份认证、订单筛查、100 万美元的房东责任险、300 万美元的房东财产保障金，以及对房源范围内的贵重物品、停放的汽车和船舶的保障。

互信是爱彼迎社区的根基。因此，所有预订行程的客人都必须完成我们的身份认证流程。认证客人身份时，我们会核实某些个人信息，例如法定姓名、地址、电话号码或其他联系方式。

客人通过身份认证后，将获得身份认证徽章。身份认证徽章将以红色徽章的形式显示，你的个人头像旁将出现对勾图标。此外，我们可能会对居住在美国的客人进行背景调查。

进一步了解客人身份认证。

我们的扰民行为政策禁止未经允许举办可能打扰邻里的派对。我们使用专有的订单筛查技术来执行该政策，减少举办扰民派对的可能性。

系统会根据一系列因素来确定订单是否应被屏蔽，包括所预订房源的类型、住宿晚数、房源与客人所在位置之间的距离、是否为临时预订等。

进一步了解订单筛查技术。

房东财产保障金是「AirCover 四海无忧（房东版）」的一部分。如果客人在入住期间对你的房源或财产造成损坏且不予赔偿，房东财产保障金将提供以下保障：

• 300 万美元的房东财产保障金：涵盖房源和房源内的物品。
• 艺术品和贵重物品保障：我们针对艺术品、珠宝和收藏品提供保障，如有损坏，可予补偿。
• 汽车和船舶保障：我们为你停放或存放在房源的汽车、船舶及其他水上交通运输工具提供损坏保障。
• 宠物致损保障：别担心！我们会补偿这些毛孩子造成的损失。
• 深度清洁：如果房源需要超常规清洁服务才能去除污渍和烟味，我们将提供补偿。
• 收入损失保障：如果你因客人造成的损坏不得不取消已确认的爱彼迎订单，我们会补偿你的收入损失。

进一步了解房东财产保障金。

如果客人损坏你的房源或财产，你或运营伙伴（必须有代你办事的完整权限）可访问调解中心并提交补偿申请，并全程追踪直至收到补偿。

首先，系统会将你的申请发送给客人。如果客人未能在 24 小时内回复或付款，你可要求爱彼迎介入处理。

房东责任险是「AirCover 四海无忧（房东版）」的一部分。客人住宿期间，如果出现受伤或财产损失等罕见情况，房东责任险将为房东提供最高 100 万美元的赔偿。运营伙伴和清洁人员等协助出租房源的人员也在保障范围内。

如果你被认定对以下情况负有法律责任，房东责任险将为你提供保障：

• 客人（或其他人）身体受伤。
• 客人（或其他人）的财产受到损坏或盗窃。
• 客人（或其他人）造成公共区域（如建筑物大堂）和邻近房屋受损。

请填写责任险登记表，以提出索赔申请。我们会将你提供的信息发送至我们信赖的第三方保险公司，该公司会指派专人处理索赔。他们会根据保单条款处理索赔。

进一步了解 房东责任险。

与「AirCover 四海无忧（房东版）」中的房东责任险的保障方式类似，服务达人受到爱彼迎体验与服务责任险的保障。所有服务达人都必须在提供服务时为其业务投保相应的责任险。

如果爱彼迎服务达人在提供服务期间对房源或房东财产造成损害，体验与服务责任保险将予以赔付。

进一步了解体验和服务责任险。

「AirCover 四海无忧（房东版）」房东财产保障金、房东责任险以及体验与服务责任险的保障对象不包括在日本提供房源或开展体验的房东/达人，也不包括通过 Airbnb Travel LLC 提供房源的房东。而上述对象适用日本房东保险计划和日本体验保障险。所有保障限额均以美元为单位。

房东责任险和体验与服务责任险由第三方保险公司承保。

如果你在英国出租房源、开展体验或提供服务，房东责任险和体验与服务责任险保单由 Zurich Insurance Company Ltd. 承保，并由 Airbnb UK Services Limited 安排和制定，房东或达人无需支付额外费用。Airbnb UK Services Limited 是 Aon UK Limited 的指定代理人。Aon UK Limited 和 Airbnb UK Services Limited 是英国金融行为监管局（FCA）授权的机构并受其监管。Aon 在 FCA 的登记号为 310451。如需查核，请查看金融服务登记册，或致电 0800 111 6768 联系 FCA。「AirCover 四海无忧（房东版）」中的房东责任险和体验与服务责任险保单由英国金融行为监管局监管。其余产品和服务是由 Airbnb UK Services Limited（FPAFF609LC）安排的非监管产品。

如果你在欧洲经济区（EEA）出租房源、开展体验或提供服务，房东责任险保单和体验与服务责任险保单由 Zurich Insurance Europe AG 西班牙分公司承保，并由 Airbnb Spain Insurance Agency S.L.U.（ASIASL）安排和订立，欧洲经济区的房东/达人无需支付额外费用。ASIASL 是一家在西班牙注册的非专属保险代理机构，由西班牙保险、养老金和基金总局（DGSFP）监管，在 DGSFP 的保险分销商登记处的登记号码为 AJ0364。你可以访问 DGSFP 保险分销商登记册，核实此登记信息，并在此处查看 ASIASL 的完整信息。

房东财产保障金并非保险，与房东责任险没有关联。对于位于华盛顿州的房源，爱彼迎根据房东财产保障金承担的合同义务受到爱彼迎所购买保险的保障。如果房东的居住国家/地区或经营场所不在澳大利亚，则适用这些房东财产保障金条款。对于居住国家/地区或经营场所在澳大利亚境内的房东，房东财产保障金受到针对澳大利亚用户的房东财产保障金条款的约束。

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