为房客恢复已经取消的订单

您取消了房客的订单，但之后情况发生变化，您现在可以接待房客了。另一种情况是，房客取消了订单，但之后又想恢复订单。

已取消的订单无法撤销操作或恢复，但您可以联系房客，让他们重新预订。

如果您取消了房客的订单

需要注意的是，您的房客可能已经预订了新房源，或者可能已无意再次预订您的房源。

您可以给他们发消息，询问他们是否愿意重新预订，以及他们是否同意您的预订条件（例如：每晚价格和取消政策）。双方达成一致后，您可以向他们发送限时特价，并附上协商一致的具体预订条件。房客有 24 小时的时间接受限时特价。接受后，订单会自动确认。

为了获得订单，您可以发送限时特价，提供折扣价格，以此来弥补取消订单可能造成的影响。

如果房客取消了订单

如果房客取消了订单，之后又表示希望恢复订单，在房源仍然可订的情况下，他们可以重新预订。

他们可以正常预订您的房源；您也可以向他们发送限时特价，并附上您和房客商定的预订条件。房客有 24 小时的时间接受限时特价。接受后，订单会自动确认。

针对原订单取消为房客提供退款

如果房客因您的取消政策和距离入住日期长短的设置而没有获得全额退款，您可以向他们发送限时特价，以折扣价弥补他们已支付的费用。

您也可以通过调解中心向房客退还已取消订单的款项。进一步了解如何向房客退款。