您可以通过订单状态了解房东、达人或客人的动态。
房客将在24小时内抵达。
房客很快就会到达,但不会在 24 小时内到达。
房客将在相应天数后入住。 如果您还没有打印预订详情 和协调入住事宜,现在是个好时机。
房东要求房客在接受行程申请前验证身份。 他们有 12 小时的时间来完成此操作;否则,申请将过期。
房客已退房,有 14 天的时间撰写住宿评价。
房东已接受行程申请,但房客尚未完成付款。 付款完成前,订单无法确认。客人有 24 小时的时间更新付款信息。 否则,订单将被取消,房客将不会被收取费用。
详细了解待付款订单。
预订已取消,可能是因为:
房东、房客或爱彼迎取消了已确认的订单。 有时,爱彼迎可能会代房东或房客取消订单。
房客将在24小时内退房。
房东或房客已发起行程更改。
行程申请已被房东接受,或通过闪订功能自动接受。 爱彼迎已收取款项。
房客目前正在行程中。太棒了!
房客询问了有关特定日期的问题,但尚未发送行程申请。 为了保持回复率,我们建议房东在24小时内回复,并在咨询过期前邀请房客预订、拒绝或向房客发送特别优惠。
如果状态为「咨询——即将过期」,房东可以查看「今日」控制面板,了解距离回复截止时间还有多少小时。 进一步了解如何联系房东。
房客在收到房东的预邀请后 24 小时内未接受预订。 他们仍然可以预订此房源,但需要发送新的行程申请。
房东已邀请房客预订所示日期,并自动确认。 房客有 24 小时的时间选择「立即预订」接受预订。
所申请的日期不再可订。 发生这种情况的原因有很多,包括预订重叠或房东最近更新了日历。
房客收到了房东的特别优惠,但未在 24 小时内接受。
房客已完成行程。
房东拒绝了房客的行程申请,因此不会向房客收取费用。
房东或房客未在 24 小时内接受或拒绝申请。 如果房客仍然有兴趣预订,则需要发送新的申请。 详细了解被拒绝或过期的申请。
房客发送了行程申请,但随后决定取消。
行程已结束,房东有 14 天的时间为房客撰写评价。
房东已邀请房客按所示日期预订房源,提供的价格与房源页面显示的价格不同。 房东通常会通过此功能提供折扣或向订单添加额外费用,例如宠物费。 房客有24小时的时间选择「立即预订」接受预订,此时预订将自动接受。
我们的用户支持团队已代房东或房客更改行程详情。
房东已拒绝房客更改行程详情的申请。
房客已申请更改行程详情。 如果房东不接受,他们将不得不遵循原计划或取消预订。
房东已申请更改行程详情。 如果房客不接受,他们将不得不遵循原计划或取消预订。
房客提出了行程咨询,但被房东拒绝了,这意味着房客无法发送行程申请。 这可能是由于他们的可订状态发生了变化。
请注意:时间基于房源的当地时区。