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为您的房源及客人做好应对紧急情况的准备

根据全球卫生和安全机构的这些建议提前规划。
Airbnb2020年3月5日发布
更新日期:2020年3月5日

亮点

  • 了解如何根据这些建议为房源和客人做好应对紧急情况的准备

    • 安装烟雾和一氧化碳报警器,并了解一氧化碳中毒的征象

    • 制定房源维护计划,并为客人提供应急用品

    作为房东,您需要记住很多事情。您必须尽全力关注居家安全,否则有些事情可能会被忽略。从完成更换电池之类的基本任务到与客人分享疏散平面图,我们深知,做好充分的准备以防发生火灾、自然灾害或其他紧急情况对您来说是多么重要。我们收集了一些来自全球备灾中心、美国红十字会和其他健康与安全组织的建议,但您最好熟悉您所在地区的具体规则和法规。

    安装烟雾和一氧化碳报警器

    您可能已经知道火灾的危险,但对一氧化碳的威胁又了解多少呢? 许多常见的家用器具,如煤气灶、热水器、烤箱、烤炉和木炭烧烤炉,都可能会释放一氧化碳。 根据美国疾病控制与预防中心(CDC)发布的信息,这种无味、无色的不可见气体可能会很危险,甚至会致命。 如果不进行适当的检查和通风,这些器具可能会引起危险气体积聚,从而可能导致严重的健康问题,甚至死亡。

    根据美国疾病控制与预防中心(CDC)的建议,在每个睡眠区附近安装报警器,帮助防止一氧化碳中毒的发生。根据美国红十字会的建议,您至少可以在房源的每一层楼和各个睡眠区外安装烟雾报警器,以帮助预防火灾。您也可以购买对烟雾和一氧化碳均适用的组合警报器。请务必更新房源描述的「便利设施」部分,以便潜在客人知道您采取了这些措施来保障他们的安全。

    帮助客人了解一氧化碳中毒的危险

    安装一氧化碳报警器后,最好熟悉一下一氧化碳的常见来源和一氧化碳中毒的征象:

    • 一氧化碳中毒的征象包括头痛、乏力、头晕、恶心和呕吐。如果您或您的客人出现此类情况,并且怀疑自己一氧化碳中毒,美国疾病控制与预防中心(CDC)建议您立即离开建筑并拨打911。
    • 建议您最好在房屋使用指南中提醒客人不要在室内(包括车库和地下室)使用烧烤炉或野营炉。在客人可能会使用炉子或烤箱取暖的气候条件下,此提醒特别重要。您可以解释一氧化碳的危险性,并确保提供可靠的热源。
    • 在房屋使用指南中,您可以告知客人,如果一氧化碳报警器响起,客人应遵循推荐的安全守则,例如立即走出户外,或者如果无法走出户外,请前往打开的窗户或房门附近。
    • 请注意:有些房源没有任何使用燃料的燃烧装置(即完全依靠电力供电的房源)可能不需要一氧化碳报警器,但建议您联系当地消防部门的非紧急服务电话进行确认。

    将检修计划纳入出租例行程序

    定期测试烟雾和一氧化碳报警器。 美国疾病控制与预防中心(CDC)建议您在每年春季和秋季调整时钟上的时间时检查或更换电池。 大多数报警器应每隔5至10年更换一次,但请查阅制造商的说明;许多装置背面都贴有标签或日期戳,说明其使用年限或失效日期。 同样,烧柴和烧煤的炉子、壁炉、烟囱和烤炉应每年进行一次专业检查和清洁。 热水器应至少每年检修一次。

    保护房源和客人免遭火灾伤害

    布置房源时应将安全谨记心间,并让客人知道应该怎么应对火灾:

    • 尽可能在厨房、车库和每一层都安装灭火器。根据美国红十字会的建议,应让灭火器远离热源(如烤箱),因为热量可能会减弱灭火器的效果。在房门和橱柜上贴上贴纸,说明灭火器的位置,并将位置信息写入房屋使用指南中,方便客人查找。
    • 制定疏散平面图,包括撤离每个房间的两种方式以及预先确定的屋外会合地点,并将其写入房屋使用指南。
    • 保持炉灶区域清洁,并清除附近可能会起火的任何物品。
    • 如果购买取暖器,请选择翻倒时会停止发热的型号。
    • 提醒客人不使用便携式取暖器时要将其关闭,避免在室内吸烟,蜡烛点燃后绝不能无人看管。

    提前规划以应对自然灾害

    从地震和飓风到台风和严峻的冬季风暴,您可以为各种自然灾害做好准备。以下是关于房东如何做好准备的一些建议:

    • 订阅警报:全球备灾中心通过其应急 App 提供实时紧急情况警报和其他通知。
    • 向客人提供当地电视台和广播电台的信息,帮助他们随时了解情况。
    • 提醒客人保持手机充满电,携带现金,如果有车则加满油箱。

    提供急救包和其他应急用品

    为房源配备客人在紧急情况下可能需要的用品:

    • 制作或购买救生工具包,包括水、不易变质的食品、手电筒和额外的电池等必需品。
    • 添置急救包和可能与您所在地区的危险相关的其他物品,例如,如果您的房源处于洪水区,请提供救生衣;如果可能受到暴风雪的影响,请提供能保暖的毯子。请将救生用品放在易于携带的袋子里,以防万一需要疏散。

    把紧急情况信息放在容易拿取的地方

    下载并填写爱彼迎最新的紧急情况指南,让客人知道如何在紧急情况下寻求帮助。该指南会提示您填写当地警察局、医院和消防部门的电话和地址信息,安全设施(如灭火器、急救包和煤气切断阀)的位置,以及紧急情况疏散平面图。我们建议您至少填写两种版本的指南:英语版本和您的母语版本。将该指南放置在厨房或入口等公共区域,并将其纳入房屋使用指南中。

    您也可以在房屋使用指南中提供前往房源的清晰路线,并在客人入住前将指南发送给他们,以帮助他们安全出行。如果他们在天黑后抵达,您可以考虑在门廊和室内为他们留盏灯,并提供他们找到密码钥匙盒或进入室内可能需要的其他信息。

    为了帮助您做到有备无患,包括更新急救包和检查烟雾报警器,我们还创建了一个安全检查清单,您可以在执行日常出租工作的过程中打印、张贴和查看。感谢您为保障房源及客人的安全贡献力量。

    如需了解有关如何确保房源安全的更多信息,请访问美国疾病控制与预防中心全球备灾中心美国红十字会。 美国疾病控制与预防中心、全球备灾中心和美国红十字会不为此内容或爱彼迎提供担保。

    亮点

    • 了解如何根据这些建议为房源和客人做好应对紧急情况的准备

      • 安装烟雾和一氧化碳报警器,并了解一氧化碳中毒的征象

      • 制定房源维护计划,并为客人提供应急用品

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