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操作方法

提交身份证件进行认证

信任是爱彼迎社区的基石,让世界各地数百万用户在旅行或出租房源时可以信任彼此。

认证用户身份是建立这种信任的关键。我们的身份认证流程包含一系列步骤,旨在确保爱彼迎用户的真实身份,让所有用户都能放心使用爱彼迎。每位房东、房屋管家和预订行程的房客都必须通过身份认证,才能使用我们的平台。没有一个流程能做到尽善尽美,但我们的目的是最大限度地减少欺诈行为,促进安全,并在我们的社区中实现有意义的真实互动。

身份认证流程中,我们可能会要求您提供个人信息,例如政府签发的身份证件。政府签发的身份证件(如护照或驾照)是包含法定姓名、出生日期和照片等标准化信息的官方记录,有助于我们确认您的身份。我们可能还会要求您提供自拍照,以便与政府签发的身份证件照片进行对比。请放心,您的政府签发身份证件和自拍照不会透露给其他爱彼迎用户。我们收集的所有信息都将根据爱彼迎的隐私政策处理。

我们接受的身份证件类型

我们接受以下类型的身份证件,具体取决于您的居住地:

  • 居民身份证
  • 驾照
  • 护照
  • 州身份证
  • 部落身份证
  • 居住许可

请勿使用学生证、借书证、健身证或类似证件。上述证件并非由政府签发,因此无法用于认证您的身份。我们也不接受军人证用于身份认证。

如何提交身份证件

认证身份期间,我们会引导您完成一个简单的分步流程。如果系统要求您提交政府签发的身份证件,您需要先拍摄一张身份证件正面的照片。请确保照片照明充足,并将身份证件置于我们设置的取景框内。您可能还需要翻转身份证件并为证件背面拍照。在某些情况下,我们接下来可能会要求您提供自拍照,以便与您的身份证件照片匹配。完成上述操作后,请稍等片刻,我们会在完成身份认证后告知您。

我们知道,有时您可能无法提供用于匹配的自拍照,或者目前没有上述有效政府签发身份证件。在少数情况下,您可能有资格提供其他身份证明,如结婚证或法院命令,以完成此流程。您可以联系我们,改用其他方式认证身份。对于其他问题,请参阅我们的问题解决指南

不同国家/地区身份证件的具体要求

您可以提供未经编辑的身份证件标准照片或身份证件复印件,大多数国家/地区的用户都可以使用这一方法。但如果您居住在香港、德国、印度、荷兰、日本、新加坡和韩国,我们会要求您遮盖身份证件上的特定号码,具体说明如下。在这种情况下,我们建议您使用台式电脑,在照片编辑程序中用黑色条块遮盖需要隐藏的信息,确保身份证件上的其他信息仍然完整清晰。

德国

如果您使用的是德国签发的身份证件,请务必遮盖居民身份证、护照或居住证上的 9 位证件号码(Serienummer)6 位卡片访问号码(Zugangsnummer)。您可以在德国政府网站上找到更多信息,了解证件号码和卡片访问号码的所在位置。

香港

如果您使用的是香港发放的身份证,请务必在认证身份时遮盖 7 位或 8 位香港身份证号码。您可以在中华人民共和国香港特别行政区政府网站上进一步了解如何找到香港身份证号码。

印度

如果您使用的是印度签发的身份证件,认证身份时请不要提交 AadhaarUIDAI 身份证或号码

    日本

    如果您使用的是日本签发的身份证件,可以提交驾驶证、护照和 My Number 个人编号卡(身份证)。提交驾驶证或护照时,请勿遮挡任何信息。但如果您要提交身份证,请务必遮盖身份证件背面 My Number 个人编号的 12 位数字(位于磁条下方)。如需了解更多信息,请访问日本地方公共团体信息系统机构网站

      荷兰

      如果您使用的是荷兰签发的身份证件,认证身份时请务必遮盖 9 位 BSN 号码(burgerservicenummer)。您可以访问荷兰政府网站,进一步了解如何找到 BSN 号码。

          新加坡

          如果您使用的是新加坡签发的身份证件,请遮盖国民登记身份证号码(NRIC 号码)/其他国民身份号码。如需了解更多信息,请访问新加坡移民与关卡局网站

          韩国

          如果您使用的是韩国签发的身份证件,可以使用身份证、驾照或护照来认证身份。请在提交身份证件时遮盖以下信息:

          • 身份证:遮盖 13 位居民登记号(RRN)的后 7 位。
          • 驾照:遮盖 13 位居民登记号(RRN)的后 7 位。
          • 护照:遮盖标记为「个人编号」的 7 位居民登记号,以及机器可读区域处相同的 7 位号码。如果使用 2020 年 12 月 21 日之后签发的护照,则无需遮盖号码,因为此类护照上不显示居民登记号信息。您可以在韩国外交部的护照指南网页上了解更多信息。
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