浙江省房源、房东、房客信息登记常见问题

浙江省公安厅于 2018 年 11 月 26 日签发了《网络预约居住房屋信息登记办法(试行)》(下文为《办法》)。该《办法》及相关技术规范已于 2019 年 1 月 1 日起正式实施。 根据该《办法》,所有位于浙江省内的房源、房源的房东、入住浙江房源的房客均需进行登记,其中房源、房东信息在上线时通过爱彼迎完成查验登记,房客在入住时由房东或房客自己通过爱彼迎开发的登记工具程序完成入住登记。 请注意:下列问答不代表爱彼迎向您提供任何法律意见,建议您根据实际情况咨询相关主管部门或专业人士。

房客的常见问题

Q:所有浙江省内房源、房东、房客都需要登记吗?

A:需要登记。按照公安部门的要求,目前在爱彼迎所有上线的、位于浙江省的房源、房源的房东(包括中国籍和外国籍),以及入住浙江省房源的所有房客都需要登记。

Q:对于房客,2019 年 1 月 1 日后不进行登记有什么后果?

A:所有未能按照《办法》规定自行或配合房东完成登记的房客,可能面临被公安机关依法传唤和处罚的风险。

Q:作为房客,我应该如何进行登记?

A:在您入住日期前的 7 天内,您可以通过爱彼迎 APP 中,在相应的前往浙江的旅程订单中调取入住人信息登记小程序,填报身份信息后即可上传平台、完成登记。若您无法使用微信小程序,您也可以通过与房东沟通,请房东代为填写。根据公安部门的规定,所有入住的房客均需进行入住登记。

Q:作为房东,我可以帮房客进行登记吗?

A:可以。房东需在房客入住时对房客的身份信息进行核认。在房客入住日期前的 7 天内,您可以通过爱彼迎 APP,在相应的订单中查看房客信息的登记情况。若房客未完成信息登记,其登记状态为「待登记」。您可以在爱彼迎 APP 中发送填写提醒,邀请房客完成登记;或与房客沟通后,在 APP 内调取我们开发的入住人信息登记小程序,协助房客填报身份信息,上传至平台后完成登记。根据公安部门的规定,所有入住的房客均需进行入住登记。

Q:我是外籍人士,也需要登记吗?

A:需要登记。该《办法》适用于浙江省内所有的房源、房东和房客,因此外籍人士也需要登记。

Q:登记需要收费吗?

A:登记本身不收取任何费用。

Q:哪些房客或订单会收到影响(即被房东提醒登记个人信息并跳转到登记界面)?

A:自从 2019 年 1 月 1 日起的,所有发生在浙江省内的预订和入住均需按照《办法》规定进行登记。

Q:如果我不登记,我的预订会被取消吗?

A:暂时不会被取消,但您有可能面临被公安机关处罚的风险。

Q:所有入住的房客都需要注册个人信息吗,还是只有预订人需要填写?

A:根据《办法》规定,所有实际的入住人均需进行登记。

Q:我登记的信息会被传输到政府或公安机构吗?

A:我们会妥善保管您的信息,并仅在法律允许或依照政府部门的规定下进行传输。

Q:登记的信息会被泄露吗?

A:我们会妥善保管您的信息,仅在法律允许或政府机关要求的情况下对外提供。

Q:爱彼迎在确认我的预订后,已经收集我的个人信息(了解详情),为什么我需要再次填房客个人信息?

A:根据相关规定和浙江公安机关的要求,所有实际入住人均需进行登记并确保信息的真实性。

房东的常见问题

Q:所有浙江省内房源、房东、房客都需要登记吗?房东具体义务有哪些?

A:需要登记。按照《办法》要求,目前在爱彼迎所有上线的位于浙江省的房源,房源的房东(包括中国籍和外国籍),以及入住浙江省房源的所有房客都需要登记。房东的具体义务包括:如实向爱彼迎报送居住房屋的详细地址等基本情况及房东的姓名、身份证件种类和号码、联系方式。另外房东需查验房屋入住人的姓名、身份证件种类和号码等信息。

Q:2019 年 1 月 1 日后不进行登记有什么后果?

A:对于房源,不进行登记可能面临无法上线的风险;此前已经上线的而不完成补充登记的,可能面临公安机关强制要求下线的风险。对于房东,如未能按《办法》对房客进行登记,您可能面临被公安机关按相关要求线下查处的可能。

Q:房源和房东如何进行登记?

A:
对于房源,不进行登记可能面临无法上线的风险;此前已经上线的而不完成补充登记的,可能面临公安机关强制要求下线的风险。
对于房东,如未能按《办法》对房客进行登记,您可能面临被公安机关按相关要求线下查处的可能。

Q:作为房东,我可以帮房客进行登记吗?

A:
对于房源,房东需在首次上线时,按要求在爱彼迎平台上准确填报《办法》所要求的信息,包括准确房源地址、房屋所有权人的身份信息和联系方式等,通过审核上线后,即完成登记。其中,房源的地址应准确填写,具体到门牌号码。位于乡村、郊外等较偏远偏远地区没有门牌号码的房源,也应尽量填写能准确定位到达的地址。您填写的房源地址平台不会对外公开展示。
对于房东,房东需在首次上线房源时,按要求在爱彼迎平台上准确填报《办法》所要求的房东信息, 包括房东姓名、性别、生日、证件信息和联系方式,通过审核上线后,即完成登记。若房东是法人,则需要填写法人有关信息。

Q:我是外籍人士,也需要登记吗?

A:需要登记。该《办法》适用于浙江省内所有的房源、房东和房客,因此外籍人士也需要登记。

Q:我是在多个城市均上线了房源的房东,在其他城市的房源也需要登记吗?

A:该《办法》仅适用于浙江省内,我们尚未收到其他省市公安部门的相关法规要求。若有任何更新,我们会根据情况及时告知爱彼迎社区和用户。

Q:我已经有旅馆业特种行业许可证,是否还需要在平台登记?

A:需要。凡有房源在爱彼迎上线的,都需要按《办法》的规定填报有关信息、进行登记。但持有旅馆业特种行业许可证的房东,或在线下通过旅业登记系统对入住房客进行过登记的,无需再在平台上对每次入住房客进行登记。

Q:我有多套房源,应该如何登记?

A:多套房源可以登记在一个房东名下,但不超过平台有关一个房东运营多套房源的数量限制。除此之外,您也可以注册一家经营范围包括民宿服务的公司,作为房东进行登记。

Q:我的房源发布在多个短租平台,该如何办理登记?

A:按照公安部门的要求,房东需要在每个平台上都进行房东身份和房源信息登记;对于入住的房客,在哪个平台预订的订单,就通过该平台进行登记。

Q:登记需要收费吗?

A:登记本身不收取任何费用。

Q:我租赁了这个房源做民宿,办理营业执照需要房主的授权吗?

A:根据公安机关工作人员的介绍,此次办理登记,无需出具其他文件(包括房东授权书),但我们提醒您遵守相关法律法规和合同约定。

Q:登记完成后,是不是就需要就网约房收入进行缴税?

A:本次登记原则上是出于治安管理的目的。建议您就此咨询税务专业人士的意见,关注国家税收政策。

Q:登记完成是不是就意味着网约房合法了?

A:建议您寻求法律专业人士的意见。我们认为登记完成意味着您已经履行了《办法》中规定的义务,登记也是政府有关部门推进网约房规范化发展的重要举措。如果法律对提供网约房服务有工商、税务、消防等方面的要求,您还需要注意这些要求。

Q:登记的信息会被泄露吗?

A:我们会妥善保管您的信息,仅在法律允许或政府机关要求的情况下披露。