Thanks a lot Mandy!!! You can return when you want! If we return in the state it's with pleasure we' ll to see you!

Bonjour véronique, je suis désolé que votre expérience dans notre logement se soit mal passé. Nous avons bien voulu accepter une arrivée en dehors des heures pour vous faciliter votre venue (avec vos animaux) mais il suffisait simplement que vous nous disiez qu'il fallait que vous repartiez à 13h impérativement. Dés le départ, vous avez demandé la prise du logement vers 11/12H nous vous avons répondu que cela n'était pas possible avant 12H.Nous nous serions arrangé autrement. Mon épouse (qui est salariée) avait une réunion au moins jusqu'à 12h et il lui faut plus de 10 mn pour venir. Je vous rappelle que j'ai pris l'initiative la veille à 23h de vous demander votre horaire d'arrivée. Malheureusement sa réunion s'est prolongée jusque 12h40 (elle n'en est pas responsable). Je peux transmettre nos conversations et il est nullement spécifié votre impératif horaire sinon j'aurais donné les clefs à un voisin. Concernant les fameux frais de ménage, je ne vous demande pas de faire le ménage mais simplement de nous faciliter la tâche en enlevant la housse de matelas, taie d'oreiller et housse de couette et les mettre au pied du lit. Vous avez seulement ouvert votre lit.... Concernant les serviettes de toilettes, torchons et gants de toilette c'est pareil, ça ne prends pas beaucoup plus de temps de faire un tas dans la salle de bain. Vider la poubelle dans le container à poubelle n'a jamais tué personne par ailleurs. Dans le règlement intérieur il est bien noté que vous devez faire le plus gros du ménage mais on a quand même nettoyé les housses de couette des lits non utilisés pour enlever les poils d'animaux.... Le forfait ménage inclus ce genre de petites choses. Nous ne sommes pas des professionnels de l'hôtellerie et nous avons toujours eu des échanges cordiaux avec nos voyageurs en s'appelant par nos prénoms. Il suffisait simplement que vous nous disiez que vous ne souhaitiez pas. Il y a des structures qui sont, je pense beaucoup plus adaptées à vos exigences, et ces structures s'appellent des hôtels. Votre mauvaise foi est évidente. Pour finir, dans vos commentaires privés vous faites mention de la proximité de l'usine qui dégage une odeur de fer en journée... Durant cette semaine, l'usine produisait la nuit et jamais personne ne s'est plaint d'odeur de fer.... Quelle bizarrerie cette affaire. Concernant également les espaces verts, vous en avez un à moins de 200 m et un peu plus loin (600 m environ). J'espère également, que le café, thé et autres produits de première nécessité mis à disposition ont été à votre gout. Nous vous priions de bien vouloir accepter nos excuses pour le désagrément occasionné. Il y a d'autres logements à Pont à Mousson pour votre prochaine escapade.