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    由经验丰富的超赞房东分享秘诀
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    由经验丰富的超赞房东分享秘诀

    超赞房东Nikki与我们分享了她从房源布置到在搜索结果中脱颖而出的小窍门。
    Airbnb2021年4月13日发布
    1分钟阅读
    更新日期:2021年4月13日

    亮点

    • 沟通是出色待客之道的首要原则

    • 凭借出色的照片、详细的描述和为房客设置明确期望脱颖而出

    • 从低价开始出租房源,以确保预订率,同时妥善解决这一时期出现的问题,从而获得好评

    • Discover more in our complete guide to taking your hosting to the next level

    早在2014年爱彼迎首次推出超赞房东计划时,Nikki就成为了首批获得这一身份的房东之一。 她已经连续16个季度保持了超赞房东身份。

    Nikki是怎么做到的? 她的出租事业从加州自家后院的一间乡村小屋开始,那时,一切都要从头学起。 由于房源的出租业绩极好,Nikki受到启发,进一步扩大了出租范围,在全家度假时将整套三卧室的房子租给房客。

    在这里,Nikki分享了她成为超赞房东的成功秘诀。

    开始做房东

    「六年前我第一次使用爱彼迎,入住位于法国普罗旺斯的房源,就觉得非常喜欢。 房源位于艾克斯老城,是一个小巧的单间公寓。 它很好地满足了我们的需求,但房东并没有花多少心思来让它所具备的魅力得到应有发挥。 我意识到,如果我能稍微投入一点资金,就可以让自家后院里18.6平方米的小巧客房变得不同凡响。 开始我以为只会偶尔接到预订,谁知很快整整一周都订满了,这真让我大吃一惊。」

    快速获得预订

    「每次我在网上推出新房源时,我都会从市场价格的50–70%开始,等我收到至少三条评价(或足够多的预订申请),我才会把价格调高至市场价。 这样做是为了妥善处理新房源可能会遇到的问题,同时又不失去在好评,因为只有尽快获得大量评价,房源才能在搜索结果中排名更高。」

    为房客准备舒适的住宿空间

    「首先要有高品质的空间。 必须干净。 我喜欢让房源保持开放通风。 空间既要整齐,也要在设计上有视觉焦点,让视线有聚焦之处。 房源还要舒适,尤其是床。 我花钱购置了记忆海绵床垫,房客们都很喜欢。 出租房源培养的是同理心。 您需要在房源里四处走走,想一想房客会如何在房源内活动,然后据此进行相应的设计。」

    在爱彼迎上脱颖而出

    「好照片是制胜关键。 专业水准的照片必不可少。 我会思考房源本身的特点——是适合家庭住宿,还是适合某一特定类型的旅行者,然后将这一点写进房源名称中。 撰写出色的房源描述,要写得极为详细、引人入胜,吸引人们一探究竟。 描述一下您提供的床和床上用品,列出特定类型的香皂或便利设施的品牌名称。」

    设定对房客的期望

    「务必要在房源页面中描述房源的特殊之处。 诚恳地清楚说明,避免让房客望而却步。 你需要提供足够的透明度,以帮助房客选择他们想要的房源。」

    做一个优秀的沟通者

    「对我来说,沟通是优秀待客之道的首要原则。 你与房客的直接沟通始于第一次咨询。 每次接到预订申请时,我都会向潜在房客提出跟进问题。这不是粗鲁或无礼,而是为了确保房源真正适合他们的需求。 事实上,这些都有助于为您赢取五星评价。」

    对我来说,沟通是出色待客之道的首要原则。
    Nikki,
    旧金山

    当房东的惊喜福利

    「对我来说,最大的惊喜就是房客们都是这么好的人。 人们都很坦诚、善良并且善解人意。 在经济方面,我对收入感到很惊喜。 我开始做这件事的时候,并没有期待能做得那么好,更不用说把它变成职业。 我始终专注于出租待客工作里让我真正热爱的事情,并在看到机会时努力争取,从而获得了好的结果。」

    亮点

    • 沟通是出色待客之道的首要原则

    • 凭借出色的照片、详细的描述和为房客设置明确期望脱颖而出

    • 从低价开始出租房源,以确保预订率,同时妥善解决这一时期出现的问题,从而获得好评

    • Discover more in our complete guide to taking your hosting to the next level
    Airbnb
    2021年4月13日
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