关于「闪订功能」的所有须知事项
闪订功能可以简化预订流程,让房源脱颖而出。
由Airbnb于2021年2月11日发布
更新日期:2021年2月11日1分钟阅读
闪订常识
闪订是一种功能强大的工具,房客可以即时预订可订日期的房源,同时房东无需逐一查看和接受每笔预订申请。许多房东表示,闪订能让房客更轻松地完成预订流程,房东也可以赚取更多收入,他们非常喜欢闪订带来的便利。房客通常会搜索开启闪订功能的房源。
及时更新日历是充分利用闪订功能的关键。如果您无法做到这一点,则可能会收到预料之外的预订,也可能最终因为时间安排冲突而需要取消预订,而您可能需要为此支付取消费。为确保爱彼迎日历及时更新,您最好将它与您最常用的日历(iCal、谷歌日历等)同步。
让您无需操心的工具
您也可以创建自定义问候语,添加闪订房客在预订过程中会看到的重要问题:
- 还有谁会与您一起入住?
- 您此行的目的是什么?
- 还有其他行程信息想要分享吗?
对于旧金山的房东 Kristine 来说,房客获得的正面评价是一个重要因素。 她说:「在我意识到,筛选想要接待的房客这个工作可以由爱彼迎自动处理后,实际上我就更有理由使用闪订功能了,因为这样我可以获得更多浏览量和预订,而且房客的素质水平能与我亲自审核把关时保持一致。」
您为什么仍然可能收到预订申请
即使开启了闪订功能,您仍有可能会收到房客的预订申请。如果您有一段时间没有更新日历,或者最近取消过预订,则可能会出现这种情况。不符合您闪订条件的房客也可能会发送预订申请。对于所有收到的预订申请,您都要在24小时内接受或拒绝预订来完成回复,或给这些潜在房客发消息。
为什么有些房东不使用闪订功能
尽管开启闪订功能有很多好处,但有些房东认为使用预订申请对他们来说效果更好:
- 他们只接待长期住宿。加利福尼亚州索诺玛市的房东 Annie 使用预订申请来确认预订,因为她必须遵守当地的出租法规,只能接待 30 天或更长时间的住宿。「我很想使用闪订功能,不过要接待房客长期入住,会有更多事务需要沟通处理,」她说,「感觉更像是接待租客。」
- 他们有独特的个人要求。加拿大圭尔夫的房东 Nichola 对环境敏感,要求房客保持空间无异味,因此她使用预订申请来确认房客愿意遵守这一特定的入住须知条款。她说:「有香气的物品会让我的偏头痛发作,因此我需要确保房客是对香气过敏表示理解的人。」
- 他们的空间有特别或不便之处。比如,房源中的独立房间有宠物或儿童,或空间极为朴素,可能会让一些房客不适应。预订申请可以确保房客在入住前了解您房源的所有独特之处,是个不错的选择。
可靠性是成功使用闪订功能的关键
无论您做出什么决定,都请记住爱彼迎对房东取消预订有严格的政策,因为优秀房东必须值得信赖。尽管如此,如果您允许房客闪订,但是在预订确认后感到不放心(例如,房客询问他们是否可以违反您的入住须知),您可以使用在线取消预订工具免责取消预订,每个日历年最多允许三次此类取消。
请记住,您取消预订的理由绝不能违反爱彼迎非歧视政策。如果您取消预订,这意味着闪订功能目前可能不适合您,因此在接下来的几笔预订中,爱彼迎可能会改为向您发送预订申请。
本文所含信息自发布以来可能已有所变化。
Airbnb
2021年2月11日
这对您有帮助吗?