A clear and simple checkout

退房流程不应花费房客和房东太多精力。你可以为房源添加退房须知，爱彼迎会在退房前一天晚上自动发送给房客。

就像创建标准入住须知一样，你也可以添加退房须知。从以下常见任务中选择，即可快速创建退房任务清单：

• 将用过的毛巾集中放于一处
• 扔掉垃圾
• 关闭电源
• 锁门
• 返还钥匙

你可以选择为每项任务添加详细信息。例如，你可以要求房客将不可回收和可回收垃圾分别放入不同的垃圾桶中。你还可以根据自己房源的特定情况提出要求，例如在使用完烧烤架后将其盖好。

房客可以在预订房源之前查看退房须知和入住须知。预订后，他们可以在「行程」选项卡中查看退房须知，以及入住须知、无线网络信息和其他重要信息。

房客应该能轻松退房，无需负责清洁工作。但同时，根据房客基本规则的规定，他们也要确保房源在退房后不需要过度或深度清洁。

「我们希望尽量简化退房流程。」新德里的房东咨询委员会成员 Keshav 表示，「保洁人员会来打理好一切。」

我们将向房客自动发送提醒，其中包含你规定的退房时间和退房须知。这条推送通知将在房客退房前一天下午 5 点（房源当地时区）发送到房客的移动设备上。

房客需要下载爱彼迎 App 并启用推送通知，才能收到此提醒。房客退房后，只需点击一下，即可告知你他们已离开房源。

你可能需要向房客特别强调一下，为什么需要按时退房。旧金山的超赞房东 Joh 表示：「我告诉房客，保洁人员会在上午 11:00 抵达，为接下来入住公寓的房客做准备，这样他们就能理解准时退房的重要性。」

使用退房小卡片，你可以轻松向房客发送退房信息。填写退房须知后，你可以在快速回复或定时发送的消息中添加退房小卡片。小卡片将链接到你的退房须知。

爱彼迎会在退房前一天晚上自动向房客发送提醒，但你也可以自主掌控如何与房客沟通。你可以设置定时发送的消息，以便直接向房客的爱彼迎收件箱发送退房提醒。如果房客未下载爱彼迎 App 或未开启推送通知，这一功能便格外实用。

房客退房后，可以就「沟通交流」给房东评分，并说明哪些方面做得好、哪些方面尚需改进，其中一个选项便是「退房要求过多」。如果房源因不合理的退房任务而多次获得低分，爱彼迎可能会将其移除。

房客还可以为住宿体验选择一个整体星级评分。针对沟通交流等具体类别的反馈和星级评分不会影响超赞房东身份。

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