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    新任全球经营主管的来信

    了解 Catherine Powell 计划如何与房东进行合作。
    Airbnb2020年8月5日发布
    7分钟视频
    更新日期:2020年11月13日

    亮点

    • 爱彼迎全球经营主管 Catherine Powell 解释我们如何围绕房东重建业务

    • 为了与您建立更密切的合作伙伴关系,我们正在分享有关房客需求的机会和见解

    • 我们还举办了一系列房东研讨会,寻求共同打造解决方案

    您可能听我们说过我们要「回归初心」。但这句话是什么意思呢?在创立之初,爱彼迎就在员工和房东之间建立了密切的合作关系。我们的许多最佳创意直接来自您,许多房东甚至在早期到访过我们的办公室。

    我们正在回到这种可以帮助彼此更好发展的合作伙伴关系。我们还着重指出了爱彼迎起初能够吸引房客加入的原因:正是因为有像您这样的房东,爱彼迎才能缔造的奇妙的人际关系。

    今天,我们很高兴向您介绍我们新的全球经营主管 Catherine Powell,她致力于在帮助大家重建业务的同时提升信息透明度。Catherine 六个月前从迪士尼离职加入爱彼迎,领导爱彼迎体验。通过创建她的新职位,我们将原本专注于出租房源和开展体验的两个团队整合在一起。同样,无论您是发布房源、精品酒店还是线上体验,我们都致力于让爱彼迎上的所有房东/体验达人感受到同属于一个爱彼迎社区。

    我们听取了世界各地房东/体验达人的意见,以下是我们从您那里获得的宝贵意见,也是我们将要付诸的行动:

    更多地与大家分享我们所面对的挑战

    您或许知道,爱彼迎最近做出了缩减员工人数的艰难决定。出行恢复的速度比我们预期的要快,我们还没有为提供所需的社区支持做好准备。我们正在积极地解决这个问题,以确保每个人都能得到他们正在搜索的答案。

    更多地与大家分享发展机会

    我们已经开始分享对旅行发展趋势的见解,我们知道您有兴趣探索更多此类信息。我们新推出的「机会」选项卡位于控制面板的「表现」部分,这只是我们为房东提供有关当地旅行和预订见解的众多举措之一。我们将为您提供更多此类见解,帮助您更好地掌控出租方式,敬请关注。

    更多地分享爱彼迎与您的合作方式

    我们致力于分享一些明确的信息,这些信息与对您有影响的计划和政策有关。我们还将帮助您更好地了解我们想要解决的问题,并为您提供渠道,让您能够向我们反馈您对这些问题的想法。以下是我们达成以上目标的做法:

    • 我们正在与世界各地的房东一起举办一系列研讨会,就新创意开展合作
    • 这些研讨会将把您的意见纳入考虑范围,以便您的意见能够影响我们社区的所有重要决策
    • 这只是我们的一项长期工作的开端,即从房东那里定期收集反馈意见
    • 根据您的建议,我们还将举办网络研讨会,为房东提供更多有关各种主题的指导

    房东们有许多创意和智慧,通过为您的创意留出空间,放飞您的想象力,我们可以让整个爱彼迎社区变得更加美好。随时查看 Catherine 与您分享的房东最新动态,请访问资源中心。我们一如既往地感谢您成为爱彼迎广大房东的一员。

    亮点

    • 爱彼迎全球经营主管 Catherine Powell 解释我们如何围绕房东重建业务

    • 为了与您建立更密切的合作伙伴关系,我们正在分享有关房客需求的机会和见解

    • 我们还举办了一系列房东研讨会,寻求共同打造解决方案

    Airbnb
    2020年8月5日
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