洪灾

预订Deutschland, Belgique & Nederland的紧急住所

2021年7月19日2021年8月2日期间,救灾人员和流离失所者获得了免费住宿。
洪灾

预订Deutschland, Belgique & Nederland的紧急住所

2021年7月19日2021年8月2日期间,救灾人员和流离失所者获得了免费住宿。

西欧洪灾

Airbnb.org 帮助受灾人员找到为他们提供免费住宿的房东。自 2012 年以来,已有成千上万人参与了这项计划。

如何预订房源?

回答几个问题
您需要有爱彼迎账号才能开始这一流程。我们会在您登录后询问几个问题,以便了解您以及您受到的影响。我们会审核您的申请,通常会在 24 小时内回复您。
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开始搜索
获得批准后,您将可以免费入住房源。如果您找到了合适的房源,您可与房东联系。
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您好:我被迫撤离家园,因此需要一个住处。我会带上我的两个孩子。
您大概会在什么时候抵达?
确认您的住宿
房东可能会在接受预订前询问其他问题,且您可能需要联系多位房东,才会有人同意接待您。
您好:我被迫撤离家园,因此需要一个住处。我会带上我的两个孩子。
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洪灾

无偿开放闲置空间,帮助急需临时住所之人。

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出租房源需要什么

您只需为房客提供一个温馨的房源,并协助解答他们提出的任何问题。
  • 整套房源或公寓
  • 舒适的床
  • 基本的便利设施和洗漱用品
  • 连续2天以上的可订状态

出租房源需要什么

您只需为房客提供一个温馨的房源,并协助解答他们提出的任何问题。
  • 整套房源或公寓
  • 舒适的床
  • 基本的便利设施和洗漱用品
  • 连续2天以上的可订状态

了解 Airbnb.org 的前世今生

自 2012 年以来,已有成千上万名爱彼迎房东为他人敞开家门。
我们都希望找到一个能让我们感觉像家一般自在的地方—— 一个安全、干净、让人宾至如归的住所。
Juan和Bob
在飓风「迈克尔」期间提供住宿的房东
我们都希望找到一个能让我们感觉像家一般自在的地方—— 一个安全、干净、让人宾至如归的住所。
Juan和Bob
在飓风「迈克尔」期间提供住宿的房东

我们将为您提供鼎力支持

24小时电话支持和资源支持
您并非孤立无援。如果您对 Airbnb.org 预订有任何疑问,除爱彼迎的 24 小时用户支持团队外,还会有专职团队为您提供帮助。
财产损失赔偿
虽然意外损坏鲜少发生,但我们理解,您可能需要额外保障。 房东保障金计划将为所有房东提供高达100万美元的财产损失赔偿。
先期筛选和审查
虽然没有任何筛查系统能做到十全十美,但我们会在全球范围内对照监管机构监控名单、恐怖主义组织名单和制裁名单,对旅行社代理和直接通过爱彼迎预订行程的房客进行筛查。
24小时电话支持和资源支持
您并非孤立无援。如果您对 Airbnb.org 预订有任何疑问,除爱彼迎的 24 小时用户支持团队外,还会有专职团队为您提供帮助。
财产损失赔偿
虽然意外损坏鲜少发生,但我们理解,您可能需要额外保障。 房东保障金计划将为所有房东提供高达100万美元的财产损失赔偿。
先期筛选和审查
虽然没有任何筛查系统能做到十全十美,但我们会在全球范围内对照监管机构监控名单、恐怖主义组织名单和制裁名单,对旅行社代理和直接通过爱彼迎预订行程的房客进行筛查。

为您答疑

Airbnb.org 是什么?

Airbnb.org 是一家独立和公众支持的非营利组织,与其他非营利组织开展合作,在危难时刻为有需要的人们提供紧急住所。

自 2012 年以来,爱彼迎通过 Open Homes 计划和一线疫情防控人员住宿计划联合各社区,在危难时刻向有需要的人士敞开家门,伸出援手。现在,在这些努力的基础上,爱彼迎正通过建立 Airbnb.org 这家独立的组织来再接再厉,向更多的人们提供帮助。

Airbnb.org 是一家独立的组织,拥有独立的董事会。根据美国《国内税收法典》第 501(c)(3) 条,Airbnb.org 是具有免税资格的公共慈善机构。给符合 501 (c) (3) 条款定义的组织捐款,所捐款项可抵扣税费。

爱彼迎将承担 Airbnb.org 的运营费用,以便社区捐款能真正用于帮助身处危难时刻的人士。

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Airbnb.org 的影响

进一步了解 Airbnb.org 支持的人士,以及爱彼迎社区迄今产生的积极影响。Airbnb.org 的首份年度影响报告将在 2021 年底前发布。

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支持 Airbnb.org

爱彼迎社区成员可以通过提供房源或捐款来支持 Airbnb.org。房东可以选择免费接待 Airbnb.org 安排的住宿,也可以从每笔收款中捐出一定比例的款项。这些房东的个人资料中将显示Airbnb.org 支持者徽章,以表彰他们的慷慨之举。任何人都可以随时向 Airbnb.org 提供一次性捐款

进一步了解如何在 Airbnb.org 上接待住宿以及如何捐赠部分收款

在 Airbnb.org 上提供紧急住宿

只要拥有整套房源或公寓,任何人都可以通过 Airbnb.org 为身处危难的人们提供紧急住宿。在某些地区,合住房间和独立房间也有资格参与该计划。这取决于当地部门关于遏制新冠肺炎疫情传播的建议。

爱彼迎上的房源与爱彼迎房东社区一样多元化。进一步了解房源类型,并查看如何描述房源。

与爱彼迎所有房东一样,通过 Airbnb.org 提供紧急住宿的房东也必须满足爱彼迎待客标准,包括如实展示房源及可订状态,以及为房客提供安全干净的住宿空间。所有房东和房客都必须遵守爱彼迎的社区标准

在 Airbnb.org 上提供紧急住宿的资格

In the aftermath of a disaster, there is often a critical need for emergency housing.

Airbnb.org currently supports:

  • People impacted by an emergency and relief workers responding in an official capacity
  • Refugees and asylum seekers

If you’re eligible and need emergency housing, find out how to book an emergency stay through Airbnb.org.

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Disaster relief

In some instances following an emergency, Airbnb.org activates a platform which allows local Hosts to offer their space for free to those impacted.

When the platform is activated, people impacted by the disaster can submit a request for emergency housing through a dedicated website for the event.

Guests need to provide proof of permanent or local travel address and their information will be reviewed by Airbnb.org or its service providers before they can book.

After Airbnb.org verifies their eligibility, they may book a free stay offered by Hosts via Airbnb.org.

To be eligible for an Airbnb.org stay as a relief worker, guests must be referred to the program by an official partner of Airbnb.org.

Refugee housing

There are many barriers for people who are trying to rebuild their lives in a new place. Before settling into permanent housing, refugees and asylum seekers need to finalize paperwork, search for jobs, and find a temporary place to stay.

To be eligible for an Airbnb.org stay as a refugee or asylum seeker, guests must be referred to the program by an official partner of Airbnb.org.

All guests eligible for refugee housing have the legal status of a recognized refugee entitled to international protection as determined by the United Nations High Commissioner for Refugees (UNHCR) and/or have begun the process of seeking asylum in the country where they currently reside.

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如何通过 Airbnb.org 预订紧急住宿

In order to book an emergency stay through Airbnb.org, you must meet eligibility requirements and be approved.

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Applying for a stay

Disaster relief

In some instances following a disaster, Airbnb.org activates a platform which allows local Hosts to offer their space for free to those impacted. When the platform is activated, people in crisis can request emergency housing through a dedicated website for the event.

If you have been impacted by a disaster

If emergency housing is available through Airbnb.org, you’ll see an article in Airbnb’s Press Room with information about the event and a link where you can submit a request.

You’ll need to log into or create an Airbnb account, confirm your address, answer a few questions, and agree to Airbnb's Community Standards and the Airbnb Terms of Service.

After you submit your request

We may get in touch to check on additional details. We aim to review all submissions within 24 hours. If we can’t verify your information or it doesn’t meet our eligibility criteria, we’ll send you an email to let you know.

Relief workers

Relief workers must be referred by an Airbnb.org nonprofit partner, as it’s not possible for individuals to apply for relief worker housing.

Refugee housing

To be approved for refugee housing, you must be referred by a nonprofit partner. Learn more about the nonprofits that Airbnb.org partners with on Airbnb.org.

Booking a stay

If you’re approved, you'll receive an email inviting you to browse available Airbnb.org stays. Here are a few tips to keep in mind:

  • Read the email invitation carefully. It’ll outline how to book a stay and the dates for which you can book.
  • Make sure the place is a good fit. Check the listing details—number of bedrooms, amenities, and photos.
  • Make sure your stay meets the program requirements. If it doesn’t, it'll be canceled according to the Host's cancellation policy.
  • Need more info? If you have any questions, click or tap Contact host on the listing page.
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联系 Airbnb.org 支持团队

We’re here for you. Airbnb Support Ambassadors are available 24/7, with a dedicated team that specialises in Airbnb.org issues. Contact us 

If you feel unsafe during a stay

In an emergency or if your personal safety is threatened during a stay, contact local police or emergency services right away.

If you need help from Airbnb with a safety concern, contact our Trust and Safety team.

Here are some safety tips for Hosts and guests.