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    要找到取消预订和退款选项,请前往控制面板。房东可以根据特殊情况政策,在房客入住前取消符合条件的预订,且不会受到处罚也不会影响超赞房东身份。

    我会否失去“超赞房东”身份?

    爱彼迎每年会进行四次超赞房东身份评估。根据房东在过去一年是否达到所有要求,受评房东在评估期间会获得、保持或失去超赞房东身份。如果您在评估日期前未达到其中某一项要求,则没有资格获得超赞房东身份。

    超赞房东要求

    • 至少完成 10 次行程接待,或完成 3 次预订且总晚数达到 100 晚
    • 回复率保持在 90% 或以上
    • 预订取消率不超过 1%(即每 100 笔预订最多取消 1 次),符合爱彼迎特殊情况政策的除外
    • 总体评分保持在 4.8 分或以上(此评分依据过去 365 天内获得的评价而定,这里的时间指房客撰写评价的日期,而非退房的日期)

    要保持您的超赞房东身份,您必须在每个评估期内均达到超赞房东要求

    追踪您的出租表现,了解出租状况。您可以在超赞房东一栏下查看自己的超赞房东身份。

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