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    房东要求

    为了给房客打造舒适、安心的住宿体验,我们要求所有房东都必须达到以下要求:

    • 及时回复:在 24 小时内回复咨询和行程预订,保持高回复率
    • 接受预订申请:在房源可订时接受预订申请,让房客感到受欢迎
    • 避免取消房客的订单:严肃对待取消问题,尽量避免取消订单,这会给房客带来了巨大的不便
    • 保持较高的整体评分:房客不论预订哪一个房源,都期待一如既往的高品质住宿体验

    您可以查看自己的表现,了解自己在各方面的表现。我们会根据所有爱彼迎房东的平均表现跟踪您的表现。一直处于平均水平之下的房源有可能会受到处罚。

    便利设施

    我们强烈建议您为所有房源配备基本的便利设施。 这些是房客认为对舒适住宿非常重要的物品,包括卫生纸、毛巾、床上用品、枕头、洗手液和沐浴露。

    您是否获得了所需的帮助?

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