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    要找到取消预订和退款选项,请前往控制面板。房东可以根据特殊情况政策,在房客入住前取消符合条件的预订,且不会受到处罚也不会影响超赞房东身份。

    房东如何更改订单?

    更改订单前,请先与房客取得联系,进行友好协商,如房客同意更改,请按以下步骤操作:

    1. 点击网站页面顶端「管理面板」下的「预订」;
    2. 选择需要更改的订单,并在其右侧点击「详情」;
    3. 点击「更改或取消预订」,并点击「更改预订」,重新选择房源、日期、房客人数或价格
    4. 点击「继续」,确认更改后的订单详情;
    5. 点击「发送申请」。

    发送申请后房客有 24 小时处理该申请。

    如本次更改不涉及金额的支付,订单状态将自动更新;如本次更改涉及金额的支付,则需要房客到订单详情页支付相关费用后,订单才能最终确认。

    请注意

    • 如果涉及到房源的更改,必须在同一个房东账号中,您无法对属于房东管家的其他房源进行更改;
    • 由于更改订单导致新添的日期,将根据最新的价格规则来计算。
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