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操作方法 • 房客/参与者

延长取消期限,让出行更灵活

此文章已自动翻译。

我们知道,灵活性是许多房客在选择住宿地点时的关键因素。 现在,对于某些房源,符合条件的房客可以选择延长取消预订的选项,向爱彼迎支付费用,将免费取消预订的时间延长至入住前 24 小时。

请注意:延长取消预订选项目前仅适用于阿根廷、加拿大、智利、哥伦比亚、爱尔兰、荷兰、菲律宾、波兰、瑞典、土耳其和越南的某些房源。

在入住前至少 24 小时可无理由取消

如果您预订了可延长取消时间的房源,您可以在入住前24小时取消预订(无论出于何种原因),并获得全额退款,包括延长取消时间的费用。

查找并预订可延长取消时间的房源

  • 可订状态:并非所有房源都提供延长取消预订选项。 如果此选项可用,房源将显示,因此您可以在预订前查看。
  • 购买:如果符合条件,您可以在预订时选择延长取消选项。 延长取消费用将在结算时和价格明细中显示。

预订后,可延长取消时间

  • 房东取消订单:如果房东在您入住前或住宿期间取消订单,您将获得整笔订单的全额退款,包括延长取消订单的费用。
  • 更改:如果您在入住前申请更改住宿,预订价格可能会发生变化,包括延长取消预订的费用。 在向房东提交更改申请之前,您可以查看所有价格变动。
  • 房客在距离入住时间不到 24 小时时取消订单:如果您在距离入住时间不到 24 小时时取消订单,您将根据房东的取消政策获得退款。 
  • 重大干扰性事件:在少数情况下,重大干扰性事件政策适用时,无论取消政策如何,订单取消后,你都有资格获得退款、旅行基金或其他补偿。
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