在韩国收集和使用用户信息

我们会收集和使用个人信息，但仅限于提供爱彼迎平台所需的最低限度。 我们还会使用个人信息来改进和开发爱彼迎平台、个性化爱彼迎平台，以及保护爱彼迎平台和社区。 最后，我们使用个人信息来提供、衡量和提高绩效、分析沟通并提供支付服务。

创建账号时收集的信息。

我们会在创建账号时收集以下信息，以便提供和运营爱彼迎平台。

• 姓名、电话号码、电子邮件地址、出生日期

付款信息。

我们会收集以下信息，以处理预订、付款、取消和退款。

• 信用卡信息、付款方式、付款日期和时间、付款金额、账单地址、邮政编码、地址、银行账户信息

交易信息。

我们收集以下信息，以提供爱彼迎平台，并处理预订、付款、取消和退款。

• 预订详情、取消/退款信息（如适用）

身份验证。

我们收集以下信息，以提供需要身份验证的服务（即房东提供房东服务或房客预订）。

• 对于 Naver/Kakao 身份验证：相关身份验证数据
• 政府签发的身份证件验证：政府签发的身份证件照片、自拍照

客服和投诉信息。

我们收集以下信息，以提供客户服务和处理用户投诉。

• 咨询内容和相关个人信息

您自愿向我们提供的信息。

为了提升爱彼迎社区的信任度、安全性和品质，我们会与房东和房客分享您的个人资料。 您可以在下方向我们提供其他个人资料信息。

• 性别、首选语言、城市、您选择提供的其他详细信息

通过使用爱彼迎平台生成和收集的信息。

当您使用爱彼迎平台和相关支付服务时，可能会生成和收集以下信息。 如果这些信息与其他个人信息相关联，则可能被视为个人信息。

位置数据。

位置数据可能由您的IP地址或移动设备GPS确定，具体取决于您的设备设置。 通过设置或设备权限启用此功能后，即使您不使用爱彼迎App，爱彼迎也可能会收集此信息。

使用信息。

您在爱彼迎平台上查看的页面或内容、房源搜索、预订记录以及您在爱彼迎平台上进行的其他活动。

日志数据和设备信息。

有关您如何使用爱彼迎平台的详细信息（包括您是否点击第三方应用程序的链接）、IP 地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、唯一标识符、崩溃数据、Cookie 数据以及在使用爱彼迎平台之前或之后查看或使用的页面。

Cookie（如我们的Cookie政策所述）和类似技术。

保留期

我们会保留并使用您的个人信息，直到您的账号被删除或撤销。 如果适用的法律法规要求我们在特定期限内保留您的信息，我们可能会更长时间地保留您的个人信息。 您可以在此处查看用于身份验证的信息保留期。

如果我们有法律义务在一段时间内保留信息，则会在该期间保留个人信息。

• 合同或取消记录：5年（电子商务消费者保护法执行令第6条第1款第2项）
• 货物支付和供应记录：5年（《电子商务消费者保护法实施令》第6条第1款第3项）
• 消费者投诉或争议解决记录：3年（《电子商务消费者保护法实施令》第6条第1款第4项）
• 计算机或互联网使用数据（计算机或互联网日志记录、访问位置跟踪数据）：3个月（《通信秘密保护法》第15-2条第2款）

调查所需的信息。

在以下情况下，个人信息可能会保留到相关期限结束。

• 如果因涉嫌违反相关法律法规而正在进行调查或问询：直至调查或问询结束。
• 如果由于您使用爱彼迎平台而保留债权人-债务人关系：直到债权人-债务人关系解决为止。
• 如果发生持续的争议、调查或诉讼：直到问题结束。

拒绝权

用户有权拒绝同意收集和使用个人信息。 如果您拒绝同意在注册过程中收集和使用强制性的最低限度个人信息，可能很难使用我们的服务。