隐私政策

最后更新日期：2026 年 2 月 5 日

爱彼迎旨在帮助建立人与人之间的联结，使世界更加开放和包容。简而言之，爱彼迎的宗旨是构建一个「家在四方」的世界。这是一个以信任为基础的社区。赢得您信任的一项根本任务是，明确我们如何使用您的个人信息并保护您的隐私权。

本隐私政策介绍了 Airbnb, Inc. 及其附属公司（「我们」或「爱彼迎」）如何处理您使用爱彼迎平台时产生的个人信息。根据您的居住地和您在爱彼迎平台上的活动，下文列出的补充隐私政策可能也适用于您。请点击以下链接查看相关补充信息，了解我们如何处理涉及相应地区和服务的个人信息。

1. 什么是个人信息

2. 我的个人信息的控制者

3. 我们收集的个人信息

4. 我们如何使用所收集的个人信息

5. 我们向谁披露个人信息

6. 我们为何披露个人信息

7. 第三方合作伙伴与集成

8. 变更您的居住国家/地区或州

9. 您的权利

10. 数据保留

11. 安全

12. 本隐私政策的变更

13. 联系信息和爱彼迎责任实体

14. 定义

附表 1

1. 什么是个人信息。

「个人信息」是指与已识别或可识别的个人有关、相关或可合理关联的任何信息。

2. 我的个人信息的控制者。

2.1 控制者。

本政策提及「爱彼迎」或「我们」这些字词时，指的是根据本隐私政策对您的个人信息负责的爱彼迎公司（「控制者」）。附表 1 中列出了指定的控制者。

2.2 支付控制者。

本隐私政策也适用于爱彼迎支付实体根据支付服务条款（简称「支付条款」）向您提供的支付服务。在使用支付服务时，您还将向一个或多个爱彼迎支付实体（附表 1 中所列的「支付控制方」）提供您的个人信息，该实体将对与支付服务相关的您的个人信息负责，具体内容通常取决于您的居住国家/地区。

2.3 保险控制者。

详细定义请参阅针对保险的隐私政策补充条款中引用的适用文件。

3. 我们收集的个人信息。

3.1 使用爱彼迎平台所需的个人信息。

当您使用爱彼迎平台时，我们会收集有关您的个人信息。没有这些信息，我们可能无法向您提供所需的全部服务。此类个人信息包括：

3.1.1 联系方式、账号和个人资料信息。

例如您的名字、姓氏、电话号码、邮政地址、电子邮件地址、出生日期和个人头像，其中一些取决于您使用的功能。

3.1.2 身份信息。

在适当情况下，我们可能会在认证您的身份时要求您提供政府签发的身份证件、护照、国民身份证、税号或驾驶执照（根据适用法律）的照片，或其他验证信息（例如您的出生日期、地址、电子邮件地址、电话号码或数字身份）及/或自拍照。如果向我们提供了您的身份证件的副本，我们将从您的身份证件上获取信息。请参阅我们关于认证身份的帮助中心文章。

3.1.3 付款交易信息。

例如付款账户、信用卡信息、银行账户信息、所使用的付款工具、日期和时间、付款金额、付款工具到期日和账单邮政编码、PayPal 电子邮件地址、IBAN 信息、您的地址以及其他相关交易详情。

3.1.4 客人保险信息。

当您表示有意购买旅行保险计划、订单保险或住宿保障（「客人保险」），我们需要您事先提供特定的信息，例如您的姓名、居住地址、住宅地址、出生日期、年龄、电子邮件地址、联系电话、行程开始/结束日期、行程成本、交易货币、订单编号。

3.1.5 房东或达人的保险信息。

如果您是房东或达人，我们可能会收集与您的企业保险、商业保险或专业保险有关的信息；根据我们的条款及服务和体验达人附加条款，您在出租房源、提供服务或开展体验时必须持有这类保险。

3.1.6 执照信息。

如果您是房东或达人，我们可能会收集的信息包括：出租房源、提供服务或开展体验所需的企业、商业或专业执照、许可证、授权或认证。

3.1.7 线上个人资料和相关经验。

如果您是房东或达人，我们可能会要求您提供线上个人资料、个人或企业网站或社交媒体个人资料，并说明与您的项目相关的职业和教育经历。

3.1.8 背景筛查。

如果您是房东、达人或客人，根据适用法律，我们可能会要求您获取相关背景筛查结果并将其提供给爱彼迎或我们的第三方提供商，以便您购买、参与或经营项目。如需了解更多信息，请参阅有关背景筛查的文章。

3.2 您选择向我们提供的个人信息。

您可以选择向我们提供其他个人信息，包括：

3.2.1 其他个人资料信息。

例如性别、首选语言、城市、个人描述、家乡、会说的语言、教育背景，以及您提供的其他个人资料信息。

3.2.2 关于他人的信息。

例如属于他人的付款工具、联系信息或关于同行者、服务提供商、参与者或与项目相关的其他人的信息。向我们提供关于他人的个人信息，即表示您确认有权将该个人信息提供给爱彼迎，用于本隐私政策中描述的用途，并且您已与相关个人分享了爱彼迎隐私政策。

3.2.3 生物识别信息。

如面部识别数据，这些数据源自您在适用法律要求且您表示同意的情况下提交以供身份认证的照片和身份证件。请参阅我们关于通过面部识别功能进行身份认证的帮助中心文章。

3.2.4 通讯信息。

例如在爱彼迎平台或通过爱彼迎平台传递的电子邮件、电话、消息、短信和文本信息。通讯信息可能还包括符合适用法律要求的通话录音和文字记录，以及其他日志信息，例如您的电话号码、主叫方号码、接收方号码、账号名称、电子邮件地址、转接号码、通讯时间和日期、通讯时长、路由信息以及通讯类型和数量。

3.2.5 用户生成的内容。

例如您选择提供的任何照片、视频、评价和其他内容。

3.2.6 用户支持信息。

例如符合适用法律要求的通话录音和文字记录、聊天信息以及为提供用户支持服务（包括调查和回应用户疑问、监测和改善我们的支持流程）而收集的信息。

3.2.7 企业信息。

例如企业注册名称和任何营业名称或类似名称、职位、企业注册地址和街道地址、网站、电话号码、电子邮件地址、社交媒体账号和网站，以及在您所在管辖区域开展业务所需的其他信息，例如企业税号或其他企业注册号码，以及企业注册或关联证明。

3.2.8 偏好和要求。

例如您对项目的个人偏好或要求，包括饮食或身体方面的偏好或要求。这可能包括您选择在爱彼迎平台上披露的健康信息。

3.2.9 使用爱彼迎社区网络所需的信息。

如果您是房东或达人，并是爱彼迎社区网络的一员，我们可能会收集的信息包括：您的个人资料、您作为用户生成的内容（帖子、回应）、您项目所在地的当地小分队成员资格、您的活动报名信息以及房东/达人之间直接收发的消息。

3.2.10 其他信息。

例如，当您填写表格、在账号中添加信息、回答调查、参与研究、在社区论坛发布内容、参与推广活动或其他活动、导入或手动输入通讯录联系人、提供您的地址和/或地理位置、提供企业信息或与我们分享您的体验。这可能包括您选择在爱彼迎平台上披露的健康信息。

3.3 您使用爱彼迎平台和我们的付款服务时，我们自动收集的信息。

当您使用爱彼迎平台和付款服务时，我们会自动收集某些个人信息。这些个人信息可能包括：

3.3.1 地理位置信息。

例如精确或粗略的位置信息，此等信息通过您的 IP 地址、移动或其他设备的 GPS 或您向我们披露的其他信息来确定，具体取决于您的设备设置。如果您通过设置或设备权限启用地理位置信息，当您没有使用爱彼迎 App 时，我们也可能会收集此信息。

3.3.2 使用情况相关信息。

例如搜索项目、您此前的订单、您添加的其他服务、访问日期和时间、您在使用爱彼迎平台之前或之后查看或操作过的页面，以及您在爱彼迎平台上的其他操作，包括您查看的内容、您与之交互的服务（包括由人工智能（「AI」）提供支持的服务），以及您点击的指向第三方 App 的链接。即使您未创建或未登录爱彼迎账号，我们也可能会收集此等信息。

3.3.3 设备信息。

例如设备和广告标识符、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、其他唯一标识符、崩溃数据和已读回执。即使您未创建或未登录爱彼迎账号，我们也可能会收集此等信息。

3.3.4 Cookie 和类似技术，详见我们的 Cookie 政策。

3.4 我们从第三方收集的个人信息。

我们可能会通过其他来源收集个人信息，例如：

3.4.1 第三方 App。

如果您选择使用第三方服务（例如 Google、Facebook 或微信）关联、连接或登录爱彼迎平台，即意味着您指示该服务向我们发送相关信息，例如您的注册信息、好友列表和个人资料信息，此等信息由该服务控制，由您通过相关服务的隐私设置授权。如果您选择将智能门锁关联到您的爱彼迎账号，我们可能会收集有关智能设备的信息，例如日志或事件信息和设备信息。

3.4.2 执照验证和背景信息提供商。

根据适用法律，并在必要时征得您的同意后，我们可能会通过背景筛查和执照验证服务提供商收集个人信息。我们可能会使用您的个人信息（包括您的全名和出生日期）来获取此类报告。

3.4.3 企业产品邀请和账号管理。

使用我们的企业产品的组织可能会提交个人信息，以便进行账号管理以及邀请使用企业产品。

3.4.4 受邀好友和同行者。

如果您被邀请加入爱彼迎平台，例如作为同行者，您的邀请人可以提交您的个人信息。

3.4.5 投诉人。

如果房东、达人、客人或任何第三方提交有关您的投诉，我们可能会收到与具体投诉相关的信息，以便了解并在合适情况下处理投诉。

3.4.6 金融机构。

如果您选择使用银行账户中的资金付款，我们可能会从您的金融机构收到某些信息，例如银行账户详细信息和账户余额。

3.4.7 灵活的分期付款计划和融资提供方。

如果您选择下订单并使用分期付款计划付款，我们可能会从第三方提供商收到某些信息，例如付款时间表和授权付款计划的实际付款。

3.4.8 物业管委会。

我们可能会从房源业主、业主协会、楼宇运营商或物业管理公司等类似的楼宇管理实体和/或其代理人（统称「物业管委会」）处接收您的个人信息，以便与物业管委会推动开展和推广相关计划。

3.4.9 关联公司。

我们也可能会从我们的关联公司（定义见附表 1）收到与您有关的其他个人信息。

3.4.10 其他来源。

在适用法律允许的情况下，我们可能会从其他来源收到有关您的其他个人信息。这些个人信息可能会与我们掌握的关于您的其他信息结合使用，并可能基于您在爱彼迎平台内外的活动和互动。此类来源可能包括：

• 推荐您使用爱彼迎的其他用户；
• 公开可得信息，包括您的网站、社交媒体个人资料以及其他平台上的评级、评价和服务内容详情；
• 第三方供应商或合作伙伴；以及
• 成员、其他个人、实体以及政府、公共或税务部门。

4. 我们如何使用所收集的个人信息。

我们使用个人信息来执行以下各节中所述的处理工作，包括使用我们基于您的个人信息开发和改进的人工智能技术。

如需了解您的权利以及如何控制爱彼迎使用您的个人信息，请参阅第 9 节。

如果您居住在美国、巴西、中国或韩国境外，请在此处了解我们收集和处理个人信息的法律依据。

4.1 提供爱彼迎平台。

我们出于以下目的处理个人信息：

• 使您能够访问爱彼迎平台并进行收付款；
• 使您能够购买、参与或提供项目；
• 使您能够与他人沟通交流和互动；
• 处理并回复您的请求；
• 为您提供支持；
• 向您发送消息、更新、安全提醒和账号通知；
• 根据对您的账号信息的自动化审核以及您与爱彼迎平台的互动，确定您的居住国家/地区或州，如「变更居住国家/地区或州」中所述；以及
• 使您能够使用我们的产品和住宿服务。

4.2 开发和改进爱彼迎平台。

我们出于以下目的处理个人信息：

• 执行分析、调试和进行研究；
• 开发和改进我们的人工智能；
• 开发和改进我们的产品和服务；以及
• 提供客户服务培训。

4.3 个性化和定制爱彼迎平台。

我们出于以下目的处理个人信息：

• 提供更个性化和相关的用户体验，包括根据爱彼迎平台上的互动、搜索和预订记录、个人资料等信息，推断用户偏好、推荐和兴趣。

4.4 提升爱彼迎社区的信任、安全和品质。

我们出于以下目的处理个人信息：

• 根据我们的非歧视政策研究并防范歧视行为；
• 检测、防范、评估和处理欺诈与安全风险；
• 确保您有资格提供某些房东或达人服务，包括最低专业经验要求、线上知名度和声誉，或确保您和您的项目符合爱彼迎政策及安全与品质标准；
• 根据我们的安全政策页面的规定（包括我们的非法和禁止的活动政策），保护爱彼迎用户免受非法活动或其他行为的侵害；
• 核实或验证您提供的信息，包括「使用爱彼迎平台所需的个人信息」中所述的身份信息；
• 利用数据库和其他信息源进行核查，例如背景调查；
• 履行我们的法律义务，保护客人、房东或达人及其雇员，以及公众的健康和福祉；
• 解决与我们的会员的争议，包括与您的运营伙伴或额外客人共享与您作为相应角色相关争议的信息；
• 执行我们与第三方的协议；
• 确定某些预订类型（如闪订）的资格；
• 遵守法律、回应法律要求、防止伤害并保护我们的权利（参见「遵守法律、回应法律要求、防止侵害并保护我们的权利」）；
• 执行我们的服务条款（「条款」）和其他政策，例如我们的非歧视政策；以及
• 评估您与爱彼迎平台的互动以及从第三方获得的信息。

在某些情况下，我们会使用自动化流程，用于分析您的账号、在爱彼迎平台上的活动以及与您在爱彼迎平台内外活动相关的信息。如果该流程检测到可能会对爱彼迎平台、我们的社区或第三方构成安全或其他风险的活动，可能会限制或暂时停用您对爱彼迎平台的访问权限。您可以在此处进一步了解我们的系统如何确定某些订单是否会带来更高的事故风险。如果您对基于自动化流程做出的决定有异议，请按照「联系信息」一节中提供的信息联系我们。

4.5 提供、个性化定制、评估和改进我们的广告和营销活动。

我们出于以下目的处理个人信息：

• 发送促销、广告和营销消息以及其他信息；
• 显示、个性化定制、评估和改进我们的广告；
• 管理邀请计划、奖励、调查、抽奖、比赛，或由爱彼迎或我们的第三方合作伙伴赞助或管理的其他推广活动；
• 分析特点和偏好，以便发送优惠推广消息、营销信息、广告信息以及我们认为您可能会感兴趣的其他信息；以及
• 邀请您参加活动和利用相关机会。

4.6 分析您的通信内容。

4.6.1 目的。

我们可能出于本隐私政策披露的目的，包括安全、支持、产品改进以及如我们为何审核爱彼迎平台的消息中所述的目的，审核、扫描或分析您在爱彼迎平台或通过爱彼迎平台传递的通信内容。例如，为防范欺诈，我们会审核和分析消息，从而隐藏联系信息和指向其他网站的信息。在遵守适用法律的前提下，我们会扫描和分析用户在消息、个人资料及项目中上传到爱彼迎平台上的所有图片，以识别并向相关机构报告内容违规行为。

4.6.2 方法。

我们会在合理可行的情况下使用自动化方法。有时，我们仍需要人工审核通信内容，用以进行调查或客户支持等工作。

4.6.3 非销售。

我们不会出售这些通信内容的审核或分析结果。

4.7 提供支付服务。

我们会将个人信息用于允许或授权第三方使用支付服务（如支付条款所定义），例如：

• 处理付款；
• 履行与您的合同；
• 认证您的身份；
• 检测并防范洗钱、诈骗、滥用和安全漏洞事件的发生；
• 开展安全调查和风险评估；
• 履行适用法律和合规义务（如反洗钱条例和制裁执行）；
• 进行款项收取活动；
• 执行支付条款和其他付款政策；以及
• 提供并改善支付服务。

如果您不是爱彼迎用户，我们也可能会收到与您相关的付款信息，例如，爱彼迎用户可能会提供您的银行卡来完成下单。请参阅我们关于代表他人付款和收款的帮助中心文章。

4.8 促进客人保险销售。

我们出于以下目的使用和披露个人信息：

• 为您提供客人保险；
• 评估您购买客人保险的资格（基于行程的详细信息）；以及
• 为您的客人保险承保和管理（例如保单索赔和权益）提供便利。

5. 我们向谁披露个人信息。

我们可能会向以下各方披露您的个人信息：

5.1 其他会员。

如向其他会员披露个人信息中所述，我们可能会在某些情况下披露个人信息，以便会员购买、参与或提供产品与服务，彼此联系，或其他进行互动。

5.2 会员的供应商或合作伙伴。

房东或达人可能会使用第三方服务来协助管理和运营，如保洁服务、门锁供应商、支持人员或助理。房东或达人可能会使用爱彼迎平台的功能向此类第三方供应商或合作伙伴披露客人的个人信息。其他会员可能会使用爱彼迎以外的服务处理您的数据，包括电子邮件或订单管理软件。此类服务不受爱彼迎的控制，而受其自身政策和适用法律的约束。

5.3 物业管委会。

我们可能会向物业管委会披露房东和客人的个人信息，包括订单信息和与遵守适用法律有关的信息，以便开展涉及物业管委会的计划。为便于开展住宿接待服务和其他服务、遵守适用法律、保障安全和收取费用，我们可能会向房东居住和/或房源所在的楼宇、小区或社区的物业管委会披露客人的预订和个人信息（包括客人的联系方式）。

5.4 商务爱彼迎合作伙伴。

如果订单被指定用于商务或工作目的，且由与注册加入商务爱彼迎的企业相关联的客人预订，我们可能会在充分履行爱彼迎与该企业的合同并提供爱彼迎平台所需的范围内，向该企业披露与订单相关的信息。应企业或客人的要求，我们也可能与企业雇用的提供支持服务的第三方共享该等信息。

5.5 供应商或合作伙伴。

我们与关联和非关联的供应商或合作伙伴（包括其供应商或合作伙伴）披露个人信息，以帮助我们开展业务、向用户提供服务和产品（包括人工智能），并达到其合规性目的。这些供应商或合作伙伴可以帮助我们：（i）认证您的身份或验证您的身份证明文件；（ii）确认您是否有经营资格，包括验证保险和执照；（iii）对照公共数据库查验信息；（iv）执行背景调查、欺诈预防、安全调查和风险评估；（v）进行产品开发和改进、维护和调试；（vi）通过第三方平台和软件工具提供爱彼迎平台；（vii）提供客户服务、广告或支付服务；（viii）提供您选择的其他服务；（ix）办理、处理或评估保险索赔或类似索赔；（x）出于某些目的（例如获取儿童剥削的证据）审查、扫描和分析爱彼迎平台上的通信（更多信息请参阅「分析您的通信」部分）；或（xi）提供由第三方信贷提供商提供的灵活付款计划和融资。此等服务提供商有合同义务保护您的个人信息，有权访问您的个人信息来执行这些任务，也可以按法律要求披露您的个人信息。我们可能会与无法重新识别数据的第三方合作伙伴共享假名化数据。

5.6 活动提供方。

如果您选择参加某项活动，且您的参与由爱彼迎或其合作伙伴协助或赞助，我们可能会向第三方活动提供方及其或爱彼迎的服务提供方披露您的个人信息，以便您能够参与该活动，例如发放门票和凭证。

5.7 关联公司。

为了支持我们提供、整合、推广和改进爱彼迎平台、支付服务和关联公司的服务，我们可能会在我们的关联公司之间披露个人信息。「关联公司」如附表 1 中所定义，包括：

5.7.1 Airbnb, Inc.

即使您的居住国家/地区不是美国，您的信息也将与 Airbnb, Inc. 共享。Airbnb, Inc. 为爱彼迎平台提供技术基础设施。

5.7.2 爱彼迎支付实体。

为了便于您在爱彼迎平台上或通过爱彼迎平台支付，我们将与相关支付控制方共享「美国境外隐私补充条款 」、「中国隐私补充条款」、「美国隐私补充条款」、「巴西隐私补充条款」和「韩国隐私补充条款」所述的某些个人信息。

5.7.3 爱彼迎保险代理关联公司。

为了便于在爱彼迎平台上或通过爱彼迎平台为您提供客人保险，我们将与相关保险控制方共享保险隐私政策补充条款中所述的某些个人信息。

5.7.4 Airbnb Ireland UC。

即使您的居住国家/地区不在欧洲经济区，您的个人信息也可能与 Airbnb Ireland UC 共享（Airbnb Ireland UC 为其他爱彼迎实体提供客户支持和其他业务运营服务），并根据「遵守法律、回应法律要求、防止侵害并保护我们的权利」一节的规定披露您的信息。

5.7.5 Airbnb GSL。

即使您的居住国家/地区不是日本，您的信息也可能与 Airbnb GSL 共享。Airbnb GSL 为其他爱彼迎实体提供客户支持和其他业务运营服务。

5.7.6 爱彼迎新加坡和爱彼迎中国。

如果您的居住地或企业位于中国，您的个人信息由爱彼迎新加坡收集、存储和处理，您的账号数据副本将发送至爱彼迎中国存储和处理。与其他在中国运营的旅游服务或短期出租公司类似，爱彼迎新加坡和爱彼迎中国可能会向中国政府部门披露您的信息，且不会另行通知。您的个人信息可能还会与供应商或合作伙伴（包括在中国的供应商或合作伙伴）共享，以帮助我们开展业务。我们的供应商或合作伙伴也可能会在法律要求的情况下披露您的个人信息。

6. 我们为何披露您的个人信息。

我们可能会出于以下目的披露您的个人信息：

6.1 经您同意或按照您的指示行事。

当您同意或指示我们披露您的个人信息时，我们会按照您在同意或指示时所述的方式披露您的个人信息，例如授权第三方 App 或网站访问您的爱彼迎账号、处理保险索赔、申请灵活付款和融资产品，或参与由爱彼迎合作伙伴或第三方开展的推广活动。

6.2 创建您的公开个人资料。

第三方搜索引擎可能会为您在爱彼迎平台上公开共享的信息建立索引。在某些情况下，您可以在账号设置中选择不使用这一共享功能。如需了解更多信息，请参阅文章：哪些信息会显示在个人资料页面上。我们可能会向其他人公开某些信息，例如：

• 您的个人资料、账号信息以及从中衍生的信息，如此处所述；
• 项目页面，包括如下信息：项目的大致或确切位置、日历可订状态、个人头像、汇总的需求信息以及您选择披露的其他信息；
• 评价、评分和其他公开反馈；以及
• 社区或论坛、博客或社交媒体帖子中的内容，以及您选择公开展示的内容，包括第三方网站、平台上和 App 中的项目详情。

6.3 遵守法律，回应法律要求，防止侵害，以及保护我们的权利。

6.3.1 披露。

在法律要求或允许且披露行为合理且必要的情况下，在我们有合理理由认为适当时，我们可向法院、执法机构、政府部门或公共部门、税务部门、授权第三方或其他会员披露您的个人信息或通信内容，以便：（i）遵守我们的法律义务；（ii）遵守有效的法律要求，如传票或法院命令；或回应针对爱彼迎的索赔；（iii）回应与刑事调查相关的有效法律要求，以处理涉嫌或疑似非法活动，或回应或处理可能使我们、您或我们的任何其他用户面临法律或监管责任的任何其他活动（有关爱彼迎执法准备的详情请见此处）；（iv）执行和管理我们与会员之间的协议，包括我们的条款、补充法律条款和政策；（v）调查可能违反适用法律的情况，包括可能涉及死亡或严重人身伤害风险的紧急情况；（vi）根据适用法律回应针对爱彼迎和/或第三方提出的或与之相关的当前或潜在索赔或法律诉讼的请求；或（vii）确保爱彼迎及其员工、会员或公众人士的人身及财产安全，或保护其权利或财产。

6.3.2 向税务部门披露。

在适用法律要求或允许的情况下，我们可能会向相关税务部门或其他政府机构披露房东、达人和/或客人的个人信息（具体取决于您的所在地），以便税务部门判断是否正确遵守相关税务义务。如需了解更多信息，请访问我们的帮助中心。

6.3.3 向政府部门提交登记、通知、许可或执照申请或号码。

在爱彼迎协助或要求房东或达人向政府部门提交登记、通知、许可或执照申请或号码的管辖区域，我们可能会在申请过程中、项目发布时以及此后定期与相关部门共享参与申请的房东或达人的个人信息，包括登记号码和房东或达人的联系信息。

6.3.4 通知。

在恰当和/或法律要求的情况下，我们会将法律要求告知会员，除非：（i）法律程序、我们收到的法院命令或适用法律禁止我们通知；或（ii）我们认为发出通知可能无意义、无效、给个人或团体带来损害或者人身伤害风险，或对爱彼迎、我们的会员构成或增加欺诈或伤害风险，或使爱彼迎面临妨害司法的指控。

6.4 实现业务交易。

如果爱彼迎从事或参与任何合并、收购、重组、资产出售、破产或者资不抵债的事件，我们可能会出售、转让或共享我们的部分或全部资产，包括在该类交易中或为了完成该类交易（如尽职调查）出售、转让或共享您的个人信息。在这种情况下，我们会在转让您的个人信息以及其他隐私政策适用于该信息之前通知您。

7. 第三方合作伙伴与集成。

7.1 关联第三方服务。

您可以将您的爱彼迎账号与社交网站等特定第三方服务相关联。当您通过创建此等关联指示数据共享时：

• 您通过账号关联向我们提供的一些信息可能会在您的爱彼迎账号个人资料中发布；
• 为了防止诈欺、进行安全调查和进行风险评估，我们可能会存储、处理和传输您通过账号关联所提供的信息；
• 我们会向第三方旅行合作伙伴和奖励计划披露您的订单信息；以及
• 对于您通过此等关联向爱彼迎提供的信息，其发布与显示取决于您在爱彼迎平台和第三方服务上的设置与授权。

7.2 第三方服务条款。

爱彼迎的某些组成部分可能会与第三方服务关联。爱彼迎不拥有或控制这些第三方。当您与这些第三方互动并选择使用他们的服务时，您会向他们提供您的个人信息。使用此等服务受相应提供商的隐私政策约束，包括：Google Maps/Earth 附加使用条款、Google 使用条款、Google 隐私政策（请参阅此处，进一步了解 Google 如何使用个人信息）、Paypal 隐私声明、Klarna 隐私政策和 Stripe 隐私政策。此类第三方服务可能用于：

7.2.1 为预订提供功能支持。

第三方服务可能用于支持项目的日历和预订功能，包括：

• FareHarbor 隐私声明；
• Squarespace 隐私政策；
• Square 隐私声明；
• Peek 隐私政策；以及
• Rezdy 隐私政策。

7.2.2 获取背景筛查结果。

您可以使用第三方服务来获取背景筛查结果。

• HireRight 隐私声明。

8. 变更居住国家/地区或州。

8.1 适用的控制者。

如果我们认定您已变更居住国家/地区（美国用户则为州），自您的居住国家/地区或州变更之日起，控制者和/或支付控制者以及/或保险控制者将根据您的新居住国家/地区或州确定。 我们会根据对您的账号信息的自动化审核以及您与爱彼迎平台的互动，确定您的居住国家/地区或州，并将根据需要进行更新。

8.2 控制者之间的转移。

最初收集您的个人信息的控制者和/或支付控制者及/或保险控制者需要将此类个人信息传输给新的适用控制者和/或支付控制者及/或保险控制者。新的控制者和/或支付控制者及/或保险控制者将继续按照本隐私政策（如适用）所述处理您的个人信息。

8.3 适用权利。

您享有的权利可能取决于您的居住国家/地区或州。

9. 您的权利。

您可以根据适用法律行使本节所述的任何权利。

您可以直接在「账号设置」中找到许多隐私控制选项。点击此处，进一步了解如何控制爱彼迎对您个人信息的使用。此外，如果您不希望爱彼迎使用您的个人信息来开发和改进为爱彼迎某些功能提供支持的人工智能模型，您可以参阅此处的说明，进行偏好设置。

9.1 欧盟和英国居民。

如需进一步了解您根据《通用数据保护条例》（「GDPR」）享有的权利，请访问此处。

9.2 巴西居民。

如需进一步了解您根据《巴西通用数据保护法》（「LGPD」）享有的权利，请访问此处。

9.3 美国居民。

如需进一步了解您根据适用的州法律可能享有的权利，请访问此处。

9.4 中国居民。

在此处进一步了解您的相关权利。

9.5 韩国居民。

在此处进一步了解您的相关权利。

9.6 管理您的个人信息。

您可以在「账号设置」版块访问和更新您的部分个人信息。您有责任及时更新您的个人信息。

10. 保留。

10.1 保留期。

我们对个人信息的保留期取决于我们对信息需要的时长，或依收集目的和适用法律所允许保留的时长。用于确定我们的保留期的因素包括：

• 我们与您保持持续关系并向您提供爱彼迎平台服务的时间长短（无论您是客人还是房东或达人；例如，只要您在我们这里拥有账号或继续使用爱彼迎），以及此后我们可能出于正当需要保留您的个人信息（例如为了管理和保护我们的业务、解决可能出现的问题或为可能出现的索赔辩护）的时间长短；
• 我们是否有法律、税务、报告或审计义务（例如根据反洗钱要求，我们需在一定时间内保存您的交易记录，然后才能删除）；以及
• 根据我们的法律地位或为了保护个人安全，判断保留是否可取，包括根据适用的时效法规、诉讼或监管调查要求必须保留，或审慎起见应当保留。

10.2 共享个人信息。

即使您的爱彼迎账号被注销，您与其他会员共享的信息（如评价和论坛帖子）仍可能在爱彼迎平台上公开显示。

10.3 留存副本。

爱彼迎采取必要措施以防止意外或蓄意的数据遗失和破坏，因此在一段有限的时间内，您的信息的留存副本可能不会从我们的备份系统中删除。

11. 安全和隐私增强技术。

虽然没有任何组织/机构能够保证绝对的安全性，但我们会不断实施和更新管理、技术及物理安全措施，以保护您的个人信息免遭非法或未经授权的访问、遗失、破坏或更改。

在使用个人信息来开发和改进人工智能模型时，我们也会采取适当措施来保护您的隐私。这可能包括在开发和改进模型之前对您的个人信息进行去标识化处理，例如移除您的姓名及其他身份识别信息，实施数据加密、使用假名化处理，以及采用其他隐私增强技术。我们还将以此方式使用的个人信息的访问权限限制在少数经授权的个人，并要求其履行严格的保密义务。

12. 本隐私政策的变更。

爱彼迎保留根据适用法律随时修改本隐私政策的权利。如果爱彼迎对隐私政策做出变更，我们会将修改后的隐私政策公布在网站页面上，并更新页面顶端的「最后更新日期」。如果政策发生重大变化，我们还会在距离政策生效至少还有三十（30）天时通过电子邮件将修改通知发送给您。如果您不同意修改后的隐私政策，您可以注销您的账号。如果您在隐私政策修订内容生效之前未注销账号，并继续访问或使用爱彼迎平台，即代表您接受修改后的隐私政策。

13. 联系信息和爱彼迎责任实体。

有关本隐私政策或爱彼迎处理个人信息的问题或投诉：（i）如果您居住在美国，请联系 Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA，或发送电子邮件至 dpo@airbnb.com，或通过免费电话（844）234-2500 致电我们；（ii）对于支付相关事项，请使用支付条款中提供的联系信息；（iii）如果您居住在美国境外，但不居住在中国或巴西，您可以发送电子邮件至 dpo@airbnb.com 联系我们；（iv）如果您居住在巴西，请使用巴西隐私补充条款页面上提供的控制者联系信息；（v）如果您居住在中国，请使用中国隐私补充条款页面上提供的控制者联系信息；如果您居住在韩国，请使用韩国隐私补充条款页面上提供的控制者联系信息。

14.定义。

本隐私政策中的未定义术语与我们在条款中的定义相同。

*Airbnb Payments UK 负责 2019 年 1 月 9 日之前的所有付款服务。

**2022 年 4 月 1 日之后，Airbnb Plataforma Digital Ltda. 负责为居住在巴西的用户开展的所有活动提供付款服务。

***Airbnb Payments UK 负责 2020 年 5 月 10 日之前的付款服务。

（+）如果您预订或提供酒店或传统住宿，且 Airbnb Travel, LLC 被指定为订约实体，则 Airbnb Ireland UC 和 Airbnb Travel, LLC 为共同控制者。如果您预订或提供服务或体验，且 Airbnb Beyond Limited 被指定为订约实体，则 Airbnb Ireland UC 和 Airbnb Beyond Limited 为联合控制者。如果您在美国预订长期住宿，且 Airbnb Stays, Inc. 为订约实体，则 Airbnb Ireland UC 和 Airbnb Stays Inc. 为共同控制者。Airbnb Travel, LLC 和 Airbnb Stays, Inc. 的联系地址为 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States。如果您使用爱彼迎预订或开展与 Airbnb.org 项目相关的慈善出租活动，或向 Airbnb.org 捐款，则 Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited 和 Airbnb.org 是这些交易的共同控制者。您可在此处查看 Airbnb.org 隐私政策。

（-）如果您预订或提供位于以色列或巴勒斯坦领土的住宿，自 2026 年 4 月 20 日起，您的控制者是 Airbnb Limited LLC，其地址为 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States。如果您预订或提供位于以色列或巴勒斯坦领土的服务或体验，则自 2026 年 4 月 20 日起，您的控制者是 Airbnb Beyond LLC，其地址为 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, United States。

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