隐私政策

最后更新日期：2025 年 2 月 6 日

爱彼迎旨在帮助建立人与人之间的联结，使世界更加开放和包容。简而言之，爱彼迎的宗旨是构建一个「家在四方」的世界。这是一个以信任为基础的社区。赢得您的信任的根本一点是明确我们如何使用您的信息并保护您的隐私权。

本隐私政策介绍了 Airbnb, Inc. 及其附属公司（「我们」或「爱彼迎」）如何处理您使用爱彼迎平台时产生的个人信息。根据您的居住地和您在爱彼迎平台上的活动，下文列出的补充隐私政策可能也适用于您。请点击以下链接查看相关补充信息，了解我们如何处理涉及相应地区和服务的个人信息。

1. 我的个人信息的控制者

2. 我们收集的个人信息

3. 我们如何使用所收集的信息

4. 共享和披露

5. 第三方合作伙伴与集成

6. 变更您的居住国家/地区或州

7. 您的权利

8. 数据保留

9. 安全

10. 本隐私政策的变更

11. 联系信息和爱彼迎责任实体

12. 定义

附表 1

1. 我的个人信息的控制者。

1.1 控制者。

本政策提及「爱彼迎」或「我们」这些字词时，指的是根据本隐私政策对您的信息负责的爱彼迎公司（「控制者」）。 附表 1 中列出了指定的控制者 。

1.2 支付控制者。

本隐私政策也适用于爱彼迎支付实体根据支付服务条款（简称「支付条款」）向您提供的支付服务。在使用支付服务时，您还将向一个或多个爱彼迎支付实体（附表 1 中所列的「支付控制方」）提供您的个人信息，该实体将对与支付服务相关的您的信息负责（通常取决于您的居住国家/地区）。

1.3 保险控制者。

详细定义请参阅保险补充文件中引用的适用文件。

2. 我们收集的个人信息。

2.1 使用爱彼迎平台所需的信息。

当您使用爱彼迎平台时，我们会收集有关您的个人信息。没有此等信息，我们可能无法向您提供您所要求的全部服务。这些信息包括：

2.1.1 联系人、账户和个人资料信息。

例如您的名字、姓氏、电话号码、邮政地址、电子邮件地址、出生日期和个人资料头像，其中一些取决于您使用的功能。

2.1.2 身份信息。

在适当情况下，我们可能会在验证您的身份时要求您提供政府签发的身份证件、护照、国民身份证、税号或驾驶执照（根据适用法律）的照片或其他验证信息（例如您的出生日期、地址、电子邮件地址、电话号码或数字身份）及/或自拍照。如果向我们提供了您的身份证件的副本，我们将从您的身份证件上获取信息。请参阅我们关于认证身份的帮助中心文章。

2.1.3 支付交易信息。

例如支付账户、信用卡信息、银行账户信息、所使用的支付工具、日期和时间、支付金额、支付工具到期日和账单邮政编码、PayPal 电子邮件地址、IBAN 信息、您的地址以及其他相关交易详情。

2.1.4 保险信息。

当您有兴趣购买旅行保险计划、订单保险或住宿保障（「保险」），我们需要您提供特定的签约前信息，例如您的姓名、居住地址、住宅地址、出生日期、年龄、电子邮件地址、联系电话、行程开始/结束日期、行程成本、交易货币、订单编号。

2.2 您选择向我们提供的信息。

您可以选择向我们提供其他个人信息，包括：

2.2.1 其他个人资料信息。

例如性别、首选语言、城市、个人描述，以及您提供的其他个人资料信息。

2.2.2 关于他人的信息。

例如属于他人的支付工具、联系信息或关于同行者的信息。向我们提供关于他人的个人信息，即表示您证明，您有权将该信息提供给爱彼迎，用于本隐私政策中描述的用途，并且您已与他们分享了爱彼迎隐私政策。

2.2.3 生物识别信息。

如面部识别数据，这些数据源自您在适用法律要求且您表示同意的情况下提交以供验证的照片和身份证件。请参阅我们关于面部识别认证身份的帮助中心文章。

2.2.4 通信信息。

例如在爱彼迎平台或通过爱彼迎平台传递的电子邮件、电话、消息、短信和文本信息。通信信息可能还包括符合适用法律要求的通话录音和文字记录，以及其他日志信息，例如您的电话号码、主叫方号码、接收方号码、账户名称、电子邮件地址、转接号码、通信时间和日期、通信时长、路由信息以及通信类型和数量。

2.2.5 用户生成的内容。

例如您选择提供的任何照片、视频和其他内容。

2.2.6 辅助信息。

例如符合适用法律要求的通话录音和文字记录、聊天信息以及为提供客户支持服务而收集的信息，包括调查和回应用户疑问、监测和改善我们的支持流程的信息。

2.2.7 其他信息。

例如，当您填写表格、在账号中添加信息、回答调查、参与研究、在社区论坛发布内容、参与推广活动、导入或手动输入通讯录联系人、提供您的地址和/或地理位置、提供业务信息或与我们分享您的体验。这可能包括您选择与我们共享的健康信息。

2.3 您使用爱彼迎平台和支付服务时，我们自动收集的信息。

当您使用爱彼迎平台和支付服务时，我们会自动收集某些信息。这些信息可能包括：

2.3.1 地理位置信息。

例如精确或粗略的位置信息，此等信息通过您的 IP 地址、移动或其他设备的 GPS 或您与我们共享的其他信息来确定，具体取决于您的设备设置。如果您通过设置或设备权限启用地理位置信息，当您没有使用爱彼迎应用程序时，我们也可能会收集此信息。

2.3.2 使用信息。

例如搜索房源、您进行的预订、您添加的其他服务、访问日期和时间、您在使用爱彼迎平台之前或之后查看或操作过的页面，以及您在爱彼迎平台上的其他操作，包括您查看的页面或内容，以及您点击的第三方应用程序链接。即使您未创建或未登录爱彼迎账号，我们也可能会收集此等信息。

2.3.3 设备信息。

例如 IP 地址、硬件和软件信息、设备信息、设备事件信息、唯一标识符、崩溃数据和已读回执。即使您未创建或未登录爱彼迎账号，我们也可能会收集此等信息。

2.3.4 Cookie 和类似技术，详见我们的Cookie 政策。

2.4 我们从第三方收集的信息。

我们可能会通过其他来源收集个人信息，例如：

2.4.1 第三方申请。

如果您选择使用第三方服务（例如 Google、Facebook 和微信）关联、连接或登录爱彼迎平台，即意味着您指示该服务向我们发送相关信息，例如您的注册信息、好友列表和个人资料信息，此等信息由该服务控制，由您通过相关服务的隐私设置授权。如果您选择将智能门锁关联到您的爱彼迎账号，我们可能会收集有关智能设备的信息，例如日志或事件信息和设备信息。

2.4.2 背景信息提供商。

对于美国的会员，在适用法律允许的范围内，我们可能会获取如刑事犯罪记录、性犯罪者登记以及有关您和/或您的背景的其他信息的报告。对于印度的房东/体验达人，在适用法律允许的范围内，我们可能会进行犯罪背景调查。对于美国境外的会员，在适用法律允许并在必要时经您同意的情况下，我们可能获得当地警方调查、背景调查或在案性犯罪者调查报告。我们可能会使用您的信息（包括您的全名和出生日期）来获取此类报告。

2.4.3 企业产品邀请和账号管理。

使用我们的企业产品的组织可能会提交个人信息，以方便账号管理和使用企业产品的邀请。

2.4.4 受邀好友和同行者。

如果您被邀请加入爱彼迎平台，例如作为同行者，您的邀请人可以提交您的个人信息。

2.4.5 投诉人。

如果房东/体验达人、房客/体验参与者或任何第三方提交有关您的投诉，我们可能会收到与具体投诉相关的信息，以便了解并在合适情况下解决投诉。

2.4.6 金融机构。

如果您选择使用银行账户中的资金付款，我们可能会从您的金融机构收到某些信息，例如银行账户详细信息和账户余额。

2.4.7 灵活的付款计划和融资提供商。

如果您选择下订单并使用分期付款计划付款，我们可能会从第三方提供商收到某些信息，例如付款时间表和授权付款计划的实际付款。

2.4.8 其他来源。

在适用法律允许的范围内，我们可能会从（i）第三方服务提供商、其他第三方和/或合作伙伴，或（ii）会员和任何其他个人、实体和主管机构收到有关您的其他信息，如邀请、人口统计数据和用以帮助检测欺诈和安全问题的信息，并将其与我们掌握的有关您的信息进行整合。例如，我们可能收到身份验证服务提供商的背景调查结果或欺诈警告，以防止欺诈、安全调查和进行风险评估。我们可能通过合作伙伴获得您的信息以及您在爱彼迎平台内外的活动信息，包括来自爱彼迎用户、公众成员、政府、公共或税务机关的信息，包括社交媒体贴子或个人资料在内的某些公开信息，或您在合作伙伴处的体验与互动信息。我们可能会收到健康信息，包括但不限于与传染病相关的健康信息。

3. 我们如何使用收集的信息。

我们会根据本隐私政策的规定来使用您的个人信息。如果您居住在美国、巴西或中国境外，请点击此处了解我们收集和处理个人信息的法律依据。

3.1 提供给爱彼迎平台。

我们处理此类信息以用于：

• 使您能够访问爱彼迎平台并进行收付款；
• 使您可以与他人沟通交流和互动；
• 处理并回复您的请求；
• 为您提供支持；
• 向您发送消息、更新、安全提醒和账号通知；
根据对您的账号信息的自动化审核以及您与爱彼迎平台的互动，
• 确定您的居住国家/地区或州，如「更改您的居住国家/地区或州」中所述，以及
• 使您能够使用我们的产品和住宿服务。

3.2 改进和开发爱彼迎平台。

我们处理此类信息以用于：

• 执行分析、调试和进行研究；
• 改进和开发我们的产品和服务；以及
• 提供客户服务培训。

3.3 个性化和定制爱彼迎平台。

我们处理此类信息以用于：

• 根据您与爱彼迎平台的互动、您的搜索和预订记录、您的个人资料信息和偏好以及您选择提供给我们的其他信息，为您提供个性化与定制化体验；以及
• 量身定制您的爱彼迎体验。

3.4 保护爱彼迎平台和社区。

我们处理此类信息以用于：

• 根据我们的非歧视政策研究并防范歧视行为；
• 检测、预防、评估和处理欺诈和安全风险；
• 根据我们的安全政策页面的规定（包括我们的非法和禁止的活动政策），保护爱彼迎用户免受非法活动或其他行为的侵害；
• 确认或验证您提供的信息，包括「使用爱彼迎平台所需的信息」中所述的身份信息；
• 利用数据库和其他信息来源进行信息查验，背景调查；
• 履行我们的法律义务，保护房客/体验参与者、房东/体验达人及其雇员及公众的健康和福祉；
• 解决与我们的会员的争议，包括与您的房屋管家/合作达人或额外房客/体验参与者分享与您作为相应角色相关争议的信息；
• 执行我们与第三方的协议；
• 确定某些类型的预订（例如闪订）的资格；
• 遵守法律，响应法律要求，防止伤害以及保护我们的权利（参见「遵守法律，响应法律要求，防止伤害以及保护我们的权利」）；
• 执行我们的服务条款（「条款」）和其他政策，例如我们的非歧视政策；以及
• 评估您与爱彼迎平台的互动以及从第三方获得的信息。

在某些情况下，我们使用自动化流程，用于分析您的账号、在爱彼迎平台上的活动以及与您在爱彼迎平台内外活动相关的信息。如果该流程检测到可能会对爱彼迎平台、我们的社区或第三方构成安全或其他风险的活动，其可以限制或中止您对爱彼迎平台的访问权限。您可以在这里进一步了解我们的系统如何确定某些订单是否会带来更高的事件风险。如果您对基于自动化流程做出的决定有异议，请按照「联系信息」一节中提供的信息联系我们。

3.5 提供、个性化定制、评估和改进我们的广告和营销活动。

我们处理此类信息以用于：

• 向您发送促销、广告和营销消息以及其他信息；
• 在广告平台上展示、个性化定制、评估和改进我们的广告；
• 管理推荐计划、奖励、调查、抽奖、比赛，或由爱彼迎或我们的第三方合作伙伴赞助或管理的其他推广活动或事件；
• 分析特点和偏好，向您发送优惠推广消息、营销信息、广告信息以及我们认为您可能会感兴趣的其他信息；以及
• 邀请您参加活动和利用相关机会。

3.6 分析您的通信内容。

3.6.1 目的。 

我们可能出于本隐私政策披露的目的，包括安全、支持、产品改进以及如我们为何审核爱彼迎平台的消息中所述的目的，审核、扫描或分析您在爱彼迎平台或通过爱彼迎平台传递的通信内容。例如，在欺诈防范中，我们可以审查和分析信息，从而隐藏联系信息和指向其他网站的信息。在遵守适用法律的前提下，我们会扫描和分析用户在消息记录、个人资料、房源和体验中上传到爱彼迎平台上的所有图片，以识别并向相关机构报告内容违规行为。

3.6.2 方法。 

我们会在合理可行的情况下使用自动化方法。有时我们仍需要人工审查部分通信，用以进行调查或客户支持等工作。

3.6.3 非销售。 

我们不会出售这些通信的审查或分析结果。

3.7 提供支付服务。

我们可以将个人信息用于允许或授权第三方使用支付服务（如 付款条款所定义），例如：

• 处理付款；
• 履行与您的合同；
• 认证您的身份；
• 侦测并防止洗钱、诈骗、滥用和安全漏洞事件的发生；
• 开展安全调查和风险评估；
• 履行适用法律和合规义务（如反洗钱条例和制裁执行）；
• 执行支付条款和其他付款政策；以及
• 提供并改善支付服务。

如果您非爱彼迎用户，我们也可能会收到与您相关的付款信息，例如当爱彼迎用户提供了您的银行卡来完成预订时。请参阅我们关于代表他人付款和收款的帮助中心文章。

3.8 促进保险销售。

我们将个人信息用于并共享给：

• 为您提供保险；
• 评估您购买保险的资格（基于行程的详细信息）；
• 为您的保险承保和管理（例如保单索赔和权益）提供便利。

4. 共享和披露。

如果您居住在美国、巴西或中国境外，请点击此处了解我们向某些司法管辖区以外的接收者传输个人信息时所依赖的保障措施。如果您居住在巴西，您可以点击此处了解我们向某些司法管辖区以外的接收者传输个人信息时所依赖的保障措施。

4.1 经您同意或按照您的指示共享。

当您同意或指示我们共享您的信息时，我们会按照您在同意或选择时所述的方式共享您的信息，例如当您授权第三方应用程序或网站访问您的爱彼迎账号时、当您处理保险索赔时、当您申请灵活的付款和融资产品时，或当您参与由爱彼迎合作伙伴或第三方开展的推广活动时。

4.2 我们与谁共享。

我们可能会与以下主体分享您的信息：

4.2.1 其他会员。

为方便会员之间的预订、联系或其他互动（会员可能位于具有不同数据保护水平的司法管辖区，或使用位于具有不同数据保护水平的司法管辖区的服务提供商），我们可能会在某些情况下共享信息，如与其他会员共享和披露信息中所述。

4.2.2 会员服务提供商。

房东/体验达人可能需要使用第三方服务，帮助管理或提供其服务，如保洁服务或门锁供应商。房东/体验达人可以使用爱彼迎平台的功能与此类第三方服务提供商共享房客/体验参与者的信息。 其他会员可能会使用爱彼迎以外的服务处理您的数据，包括电子邮件或订单管理软件。此类服务不受爱彼迎的控制，且受适用法律的约束。

4.2.3 物业管理者。

我们可能会与业主、业主协会和/或其代理人，如建筑运营商或物业管理公司（统称「物业管理者」）共享房东和房客的个人信息，包括订单信息和与遵守适用法律有关的信息，以方便开展物业管理者的相关计划。我们可能与房东居住和/或房源所在的大厦、小区或社区的物业管理者共享房客的预订和个人信息（包括房客联系方式），以便为提供居住设施服务、遵守适用法律、安保、收费及其他服务提供便利。

4.2.4 商务爱彼迎合作伙伴。 

如果订单被指定用于商务或工作目的，且由与注册加入商务爱彼迎的企业相关联的房客/体验参与者预订，我们可能会在充分履行爱彼迎与该企业的合同和提供服务所需的范围内向该企业披露与订单相关的信息。应企业或房客/体验参与者的要求，我们也可以与企业雇用的提供支持服务的第三方共享该等信息。

4.2.5 服务提供商。

我们与关联和非关联的服务提供商（包括其服务提供商）共享个人信息，以帮助我们开展业务及满足其合规性目的。这些服务提供商可以帮助我们：（i）验证您的身份或认证您的身份证明文件，（ii）对照公共数据库检查信息，（iii）进行背景调查、欺诈防范、安全调查和风险评估，（iv）进行产品开发、维护和调试，（v）通过第三方平台和软件工具提供爱彼迎服务，（vi）提供客户服务、广告或支付服务，（vii）提供您选择的其他服务，（viii）办理、处理或评估保险索赔或类似索赔，（ix）出于某些目的（例如为获取儿童剥削的证据）审查、扫描和分析爱彼迎平台上的通信。（参见「分析和共享您的通信内容」部分，了解更多信息），或（x）第三方信贷提供商提供灵活付款计划和融资服务。此等服务提供商有合同义务保护您的个人信息，有权访问您的个人信息来执行这些任务，也可以按法律要求披露您的信息。

4.2.6 关联企业。

为了支持我们提供、整合、推广和改进爱彼迎平台、支付服务和关联公司的服务，我们可能会在我们的关联企业之间共享个人信息，包括：

4.2.6（i）Airbnb, Inc. 

即使您的居住地不是美国，您的信息也将与 Airbnb, Inc. 共享，Airbnb, Inc. 为爱彼迎平台提供技术基础设施。

4.2.6（ii）爱彼迎支付实体。

为了便于您在爱彼迎平台上或通过爱彼迎平台支付，我们将与相关支付控制方共享「美国境外」、「中国用户隐私补充条款」和「巴西补充条款」一节所述的某些信息。

4.2.6（iii）爱彼迎保险代理关联公司。

为了便于在爱彼迎平台上或通过爱彼迎平台为您提供保险，我们将与相关保险控制方共享保险补充条款中所述的某些信息。

4.2.6（iv）Airbnb Ireland UC。 

即使您的居住国家/地区不在欧洲经济区，您的信息也可能与 Airbnb Ireland UC 共享， Airbnb Ireland UC 为其他爱彼迎实体提供客户支持和其他业务运营服务，并根据「遵守法律、回应法律要求、防止侵害和保护我们的权利」一节披露您的信息。

4.2.6（v）Airbnb GSL。 

即使您的居住地不是日本，您的信息也可能与 Airbnb GSL 共享，Airbnb GSL 为其他爱彼迎实体提供客户支持和其他业务运营服务。

4.2.6（vi）爱彼迎新加坡和爱彼迎中国。

如果您的居住地或机构位于中国，您的信息由爱彼迎新加坡收集、存储和处理，您的账号数据副本将发送至爱彼迎中国存储和处理。与其他在中国运营的旅游服务或短期出租公司类似，爱彼迎新加坡和爱彼迎中国可能会向中国政府部门披露您的信息，且不会另行通知。您的信息可能还会与服务提供商（包括在中国的服务提供商）共享，以帮助我们开展业务。我们的服务提供商也可能会在法律要求的情况下披露您的信息。

4.3 为什么我们可能会共享您的信息。

我们可能会出于以下目的共享您的信息：

4.3.1 创建您的公开个人资料。 

第三方搜索引擎可能会为您在爱彼迎平台上公开分享的信息建立索引。在某些情况下，您可以在账号设置中选择不使用这一分享功能。我们可能会向其他人公开某些信息，例如：

• 您的个人资料和账户信息以及从中衍生的信息，如此处所述；
• 房源/体验页面，包括如下信息：房源或体验的大致或确切位置、可订日期、个人头像、汇总的需求信息以及您选择共享的其他信息；
• 评价、评分和其他公开反馈；以及
• 社区或论坛、博客或社交媒体帖子中的内容，以及您选择公开展示的内容，包括第三方网站、平台和应用程序上的房源/体验详情。

4.3.2 遵守法律、回应法律要求、防止侵害以及保护我们的权利。

4.3.2 （i）披露。

在法律要求或允许或者披露行为合理且必要的情况下，在我们有合理理由认为适当时，我们可向法院、执法机构、政府机关或公共机关、税务机关、授权第三方或其他会员披露您的信息或通信内容，以便：（i）遵守我们的法律义务；（ii）遵守有效的法律要求，如传票或法院命令；或回应针对爱彼迎的索赔；（iii）回应与刑事调查相关的有效法律要求，以处理涉嫌或疑似非法活动，或回应或处理可能使我们、您或我们的任何其他用户面临法律或监管责任的任何其他活动（有关爱彼迎执法指南的详情请见此处），（iv）执行和管理我们与会员签订的协议，包括我们的条款、补充法律条款和政策；（v）调查可能违反适用法律的情况，包括可能涉及死亡或严重人身伤害风险的紧急情况；（vi）根据适用法律回应针对爱彼迎和/或第三方提出的或与之相关的当前或潜在法律索赔或法律诉讼的请求，或（vii）保护爱彼迎及其员工、会员或公众人士的安全、安保、权利或财产。

4.3.2（i）（a）向税务机关。 

在适用法律要求或允许的情况下，我们可能会向相关税务机关或其他政府机构披露房东/体验达人和/或房客/参与者的信息，具体取决于您的所在地，以便税务机关判断是否正确遵守相关税务义务。如需了解更多信息，请访问我们的帮助中心。

4.3.2（i）（b）向政府部门提交登记、通知、许可或许可证申请或编号。

在爱彼迎协助或要求房东/体验达人向政府部门提交登记、通知、许可或许可证申请的司法管辖区，我们可能会在申请过程中、房源/体验发布时以及此后定期与相关部门共享参与申请的房东/体验达人的信息，包括登记号码和房东/体验达人联系信息。

4.3.2（ii）通知。

在适当和/或法律要求的情况下，我们会将法律要求告知会员，除非：（i）法律程序、我们收到的法院命令或适用法律禁止我们通知；或 （ii）我们认为发出通知可能会毫无意义、无效，会对个人或团体带来损害或人身伤害的风险，或对爱彼迎、我们的会员构成或增加欺诈或伤害风险，或使爱彼迎面临妨害司法的指控。

4.3.3 实现业务转移。

如果爱彼迎从事或参与任何合并、收购、重组、资产出售、破产或者资不抵债的事件，我们可能会出售、转让或分享我们的部分或全部资产，包括在该类交易中或为了完成该类交易（如尽职调查）出售、转让或分享您的信息。在这种情况下，我们会在转让您的个人信息以及其他隐私政策适用于该信息之前通知您。

5. 第三方合作伙伴与集成。

5.1 关联第三方服务。

您可以将您的爱彼迎账号与社交网站等第三方服务相关联。当您通过创建此等关联指示数据共享时：

• 您通过关联账户向我们提供的一些信息可能会在您的爱彼迎账号个人资料中发布；
• 为了防止诈欺、进行安全调查和进行风险评估，我们可能会存储、处理和传输您通过账号绑定所提供的信息；
• 我们会与第三方旅行合作伙伴和奖励计划分享您的订单信息；以及
• 对于您通过此等关联向爱彼迎提供的信息，其发布与显示取决于您在爱彼迎平台和第三方服务上的设置与授权。

5.2 第三方服务条款。

爱彼迎的某些组成部分可能会与第三方服务关联。爱彼迎不拥有或控制这些第三方。 当您与这些第三方互动并选择使用他们的服务时，您是向他们提供您的信息。使用此等服务受相应提供商的隐私政策约束，例如：Google Maps/Earth 附加使用条款、Google 隐私政策 （有关 Google 如何使用信息的详细信息，请参阅此处）、Paypal 隐私声明、Klarna 隐私政策和 Stripe 隐私政策。

6. 变更居住国家/地区或州。

6.1 适用的控制者。

如果您变更居住国家/地区（或州，针对美国用户），自您的居住国家/地区或州变更之日起，控制者和/或支付控制者和/或保险控制者将根据您的新居住国家/地区或州确定。

6.2 控制者之间的转移。

最初收集您的个人信息的控制者和/或支付控制者和/或保险控制者将需要将此类个人信息传输给新的适用控制者和/或支付控制者和/或保险控制者。新的控制者和/或支付控制者和/或保险控制者将继续按照本隐私政策（如适用）所述处理您的个人信息。

6.3 适用权利。

根据适用法律，您享有的权利可能受您的居住国家/地区或州的影响。

7. 您的权利。

您可以根据适用法律行使本节所述的任何权利。请参阅此处有关数据主体权利请求以及如何提交请求的信息。

7.1 欧盟居民。

如需了解您在《通用数据保护条例》（「GDPR」）下的权利，请访问此处。

7.2 巴西居民。

如需了解您根据《巴西通用数据保护法》（「LGPD」）享有的权利，请访问此处。

7.3 美国居民。

如需进一步了解您根据适用的州法律可能享有的权利，请 参阅此处。

7.4 中国居民。

在此处了解有关您的相关权利的更多信息。

7.5 管理您的信息。

您可以通过您的账号设置访问和更新您的部分信息。您有责任保持您的个人信息及时更新。

8. 数据保留。

8.1 保留期。

我们对个人信息的保留期取决于我们对信息需要的时长，或依收集目的和适用法律所允许保留的时长。用于确定我们的保留期的因素包括：

• 我们与您保持持续关系并向您提供爱彼迎平台服务的时间长短（无论您是房客/体验参与者还是房东/体验达人；例如，只要您在我们这里拥有账号或继续使用爱彼迎），以及此后我们可能出于正当需要保留您的个人信息（例如为了管理和保护我们的业务、解决可能出现的问题或为可能出现的索赔辩护）的时间长短；
• 我们是否有法律、税务、报告或审计义务（例如根据反洗钱要求，我们需在一定时间内保存您的交易记录，然后才能删除）；以及
• 鉴于我们的法律地位或为了保护个人安全（包括根据适用的时效法规、诉讼或监管调查所需或谨慎的保留），保留是否可取。

8.2 共享信息。

即使您的爱彼迎账号被注销，您与其他会员共享的信息（如评价和论坛帖子）仍可能在爱彼迎平台上公开显示。

8.3 留存副本。

因为爱彼迎采取了必要措施以防止意外或蓄意的数据遗失和破坏，因此在有限的一段时间内，您的信息的留存副本可能不会从我们的备份系统中删除。

9. 安全性。

虽然没有任何组织机构能够保证绝对的安全性，但我们会不断实施和更新管理、技术及物理安全措施，以保护您的信息免遭非法或未经授权的访问、遗失、破坏或更改。

10. 本隐私政策的变更。

爱彼迎保留根据适用法律随时修改本隐私政策的权利。如果爱彼迎对隐私政策做出变更，我们会将修改后的隐私政策公布在网站页面上，并更新页面顶端的「最后更新日期」。如果政策发生重大变化，我们还会在距离政策生效至少还有三十（30）天时通过电子邮件将修改通知发送给您。如果您不同意修改后的隐私政策，您可以注销您的账号。如果您在隐私政策修订内容生效之前未注销账号，并继续访问或使用爱彼迎平台，即代表您接受修改后的隐私政策。

11. 联系信息和爱彼迎责任实体

有关本隐私政策或爱彼迎处理个人信息的问题或投诉：（i）如果您居住在美国，请联系 Airbnb, Inc., Legal Privacy, 888 Brannan Street, San Francisco, CA 94103 USA，或发送电子邮件至 dpo@airbnb.com，或通过免费电话（844）234-2500 致电我们；（ii）对于支付相关事项，请使用支付条款中提供的联系信息；（iii）如果您居住在美国境外，但不居住在中国或巴西，您可以发送电子邮件至 dpo@airbnb.com 联系我们；（iv）如果您居住在巴西，请使用巴西补充条款页面上提供的控制者联系信息；（v）如果您居住在中国，请使用中国用户隐私补充条款 页面上提供的控制者联系信息。

12. 定义。

本隐私政策中的未定义术语与我们在条款中的定义相同。

*Airbnb Payments UK 负责 2019 年 1 月 9 日之前的所有支付服务。

**2022 年 4 月 1 日之后，Airbnb Plataforma Digital Ltda. 负责为居住在巴西的房客/体验参与者或房东/体验达人开展的所有活动提供支付服务。

***Airbnb Payments UK 负责 2020 年 5 月 10 日之前的支付服务。

（+）如果您预订或提供酒店或传统住宿，且 Airbnb Travel, LLC 被指定为订约实体，则 Airbnb Ireland UC 和 Airbnb Travel, LLC 为共同控制者。如果您在美国预订长期住宿，且 Airbnb Stays, Inc. 为订约实体，则 Airbnb Ireland UC 和 Airbnb Stays Inc. 为共同控制者。Airbnb Travel, LLC 和 Airbnb Stays, Inc. 的联系地址为 888 Brannan St., San Francisco, CA 94103, United States。如果您使用爱彼迎预订或开展与 Airbnb.org 项目相关的慈善出租，或者向 Airbnb.org 捐款，则 Airbnb Ireland/Airbnb Global Services Limited 和 Airbnb.org 是这些交易的共同控制者。您可在此处查看 Airbnb.org 隐私政策。

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