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法律条款

欧洲礼品卡条款与条件

最后更新日期:2024 年 11 月 11 日。

如果您的居住国家/地区或营业所在的国家/地区在欧洲经济区(「EEA」)或瑞士,则需要遵守这些欧洲礼品卡条款与条件。如果您的居住国家/地区或营业所在的国家/地区不在欧洲经济区或瑞士,请查看适用于您的礼品卡条款。

本欧洲礼品卡条款与条件(「礼品卡条款」)规定了您在爱彼迎平台上使用爱彼迎礼品卡(「礼品卡」)的方式。在通过爱彼迎平台使用礼品卡及相关服务时,您应遵守爱彼迎服务条款(「条款」);本礼品卡条款中如有未定义的术语,则其含义与条款中的含义相同。

领取和兑换

您必须拥有信誉良好的爱彼迎账号才能使用礼品卡。如需在爱彼迎账号中添加礼品卡,请访问:airbnb.at/einloesen(奥地利);airbnb.be/cadeau(比利时-荷兰语);fr.airbnb.be/cadeau(比利时-法语);hr.airbnb.com/darovnakartica(克罗地亚);airbnb.dk/gave-dk(丹麦);airbnb.com.ee/kingitus(爱沙尼亚);airbnb.fi/lahja(芬兰);airbnb.fr/cadeau(法国);airbnb.de/einloesen(德国);airbnb.gr/doro(希腊);airbnb.ie/gift(爱尔兰);airbnb.it/regalo(意大利);airbnb.lv/davanukarte(拉脱维亚);airbnb.lt/dovanukortele(立陶宛);airbnb.lu/carte-cadeau(卢森堡-法语;de.airbnb.lu/karte-einloesen(卢森堡-德语);airbnb.nl/cadeau(荷兰);airbnb.no/gave-no(挪威);airbnb.pl/prezent(波兰);airbnb.pt/oferta(葡萄牙);airbnb.com.ro/gift(罗马尼亚);sk.airbnb.com/poukazka(斯洛伐克);airbnb.si/darilnakartica(斯洛文尼亚);airbnb.es/regalo(西班牙-西班牙语);airbnb.cat/regal(西班牙-加泰罗尼亚语);airbnb.se/present(瑞典);fr.airbnb.ch/cadeau(瑞士-法语);airbnb.ch/einloesen(瑞士-德语);airbnb.it/regalo(瑞士-意大利语)。

向爱彼迎账号添加礼品卡后,礼品卡的总价值将在爱彼迎账号中显示为礼品卡余额。礼品卡余额只能用于购买 Airbnb Ireland UC 及其关联公司通过爱彼迎平台提供的服务。在欧洲,礼品卡余额仅可用于预订房源。使用礼品卡预订任何行程,系统都会从礼品卡余额中扣除相应金额。未使用的礼品卡余额将保留在爱彼迎账号中,直至使用完毕。如果订单金额超过现有的礼品卡余额,则必须使用其他付款方式支付剩余金额。您可以登录爱彼迎账号查看礼品卡余额。

使用礼品卡不会产生任何类型的费用;礼品卡和礼品卡余额不会过期。在礼品卡余额全部使用完毕之前,本礼品卡条款始终适用。

限制

在欧洲购买的礼品卡仅可供居住在以下国家/地区的个人使用:奥地利、比利时、克罗地亚、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士。您还必须拥有在所居住国家/地区发行的有效付款方式。

礼品卡不能用于支付现有订单的变更费用,也不可用于购买其他礼品卡。礼品卡不可充值、转售、转让价值或兑换现金,但法律规定的情况除外。对于在线购买(非店内购买)的礼品卡,您有权在购买后 14 天内撤回(有时称为「冷静期」)。向爱彼迎账号添加礼品卡后,冷静期即刻终止,该礼品卡的价值无法转让给他人或其他爱彼迎账号;爱彼迎账号中的礼品卡余额不可兑换为现金或转移至其他爱彼迎账号。

损失风险

请像保管现金一样妥善保管礼品卡。在我们以电子形式将数字礼品卡发送给购买者或指定接收人,或将实体礼品卡交付给购买者或指定接收人(以适用者为准)后,礼品卡的损失风险和所有权即转移给购买者或指定接收人。如果礼品卡丢失、被盗、被销毁或在未经您允许的情况下被使用,我们概不负责。

欺诈

如果存在欺诈嫌疑,爱彼迎将保留采取任何补救措施的权利,包括拒绝发放或使用礼品卡。如果用户在爱彼迎平台上使用通过欺诈手段获得的礼品卡预订行程,我们有权关闭用户的爱彼迎账号并向该用户的其他付款方式收取费用。

责任限制

如果礼品卡无法使用,您唯一的补救措施以及我们唯一的责任是更换该礼品卡,除非适用的成文法另有规定。

终止和放弃

如果您严重违反本礼品卡条款,或您的爱彼迎账号被注销或禁用,您的礼品卡相关权利将终止。终止后,您必须停止使用所有礼品卡,并且我们可能会撤销您使用礼品卡余额的权限。我们未坚持执行或强制您严格遵守本礼品卡条款,并不代表我们放弃任何权利。

争议

所有与礼品卡相关的争议或索赔都将根据条款的「适用法律和管辖区域」一节处理。

一般条款

在欧洲,礼品卡由以下公司发放:

Airbnb Ireland UC  
8 Hanover Quay 
Dublin 2, D02 DP23  
Ireland

Airbnb Ireland UC 通过发放礼品卡提供付款服务(即发放付款工具并执行付款订单),礼品卡只能用于获取非常有限的服务选择。

如需获取礼品卡信息或礼品卡余额,请登录爱彼迎账号或通过以下方式联系我们:

  • +44 2033181111(英语)
  • +33 184884000(法语)
  • +49 30 30 80 83 80(德语)
  • +39 0699366533(意大利语)
  • +34 911234567(西班牙语)

本礼品卡条款受英国法律管辖并按照爱尔兰法律解释,您在购买、接收和/或兑换礼品卡时须遵守爱尔兰法律,除非本条款的「适用法律和管辖区域」一节另有规定。爱彼迎可以随时修改本礼品卡条款。我们仅会出于重要原因修改本礼品卡条款,例如适用法律或礼品卡功能变更。如果爱彼迎对本礼品卡条款作出重大变更,我们会将修订后的礼品卡条款公布在爱彼迎平台上,并更新礼品卡条款页面顶端的「最后更新日期」。我们还将在条款变更生效前至少 30 天向您发送通知,并说明您在终止爱彼迎服务条款协议方面所拥有的权利。继续访问或使用爱彼迎平台即代表您接受修订后的礼品卡条款,除非您在修订生效之前终止与爱彼迎的协议。所有条款与条件都在法律允许的范围内适用。

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