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    线上体验有哪些特别要求?

    和线下体验一样,线上体验同样需要符合爱彼迎体验的品质标准和要求。此外,在爱彼迎发布和上架的每个线上体验都必须满足以下要求。

    提示:我们通常会发布展现高度差异化内容的体验,或能够从爱彼迎现有体验中脱颖而出的体验。

    体验要求

    线上体验必须向参与者现场直播,而不能是预先录制的视频。

    参与者必须能「参与」线上体验的活动,而非仅仅是「观看」。「体验内容」一栏应说明参与者会如何与体验达人互动。

    参与者必须能够在家中参与体验。参与者在体验过程中的任何时候都不需要离开家。

    必须在参与者预订前告知体验所需物品。如果体验中需要用到某些物品,请在体验页面中清楚详细地说明,让参与者提前做好准备。

    不允许在线上体验中提供摄影、活动规划和医疗咨询等服务

    不允许在线上体验中开展某些专业活动,包括但不限于驾驶、划船、飞行、水肺潜水、滑翔伞、攀岩、越野或使用射弹武器。

    此前在爱彼迎上发布的体验无法转为线上体验。如果您想将线下体验调整为线上体验,必须提交新体验供爱彼迎审核。提交时,请务必选择体验类型:线上体验

    所有线上体验申请都需要提交视频录像,着重说明体验中的关键性内容,供爱彼迎审核。我们将使用以下标准审核每个线上体验申请视频:

    • 高品质的音频和视频
    • 总结到位,结构清晰
    • 介绍生动有力——突出您的专业性、您对体验活动的热情和体验的目标
    • 参与者参加活动、互动交流的程度与质量
    • 展示体验的主要内容——知识、亮点和收获

    开展体验的要求

    以适当的方式使用 Zoom。在使用 Zoom 时,体验达人不得 (1) 将爱彼迎提供的 Zoom 账号用于开展体验以外的任何用途,(2) 对体验直播进行录制(包括音频和视频),以及 (3) 未经参与者许可拍摄或分享照片或屏幕截图。无论是否获得许可,体验达人都不得拍摄或分享任何有儿童出现的照片或屏幕截图。没有例外情况。阅读有关开展线上体验的更多信息。

    准备好应对迟到的参与者。当参与者迟到时,体验达人可以禁止参与者进入 Zoom 会议,也可以在体验开始后继续允许参与者进入。在这种情况下,根据我们的体验参与者退款政策,参与者无法获得退款,但仍然可以撰写评价。体验达人也可以对参与者的评价发表公开回复。

    开展线上体验

    在开展线上体验时,体验达人不得:

    • 收集、询问或鼓励参与者透露个人身份或联系信息(例如:电子邮件地址、电话号码、实际地址/位置)
    • 讨论、询问或鼓励他人讨论个人健康信息(例如,他们是否已经接受过新冠病毒检测、家人是否生病等)
    • 将儿童作为体验的目标受众,或让儿童担任体验达人或合作达人
    • 允许未成年人(18 岁以下)在没有父母或监护人在场的情况下参加体验

    线上体验如不符合上述要求中的任何一项,都有可能被爱彼迎移除。

    我们会继续根据每个地区的具体情况作出调整,因此这些要求可能会相应更新。

    您是否获得了所需的帮助?