如果房客让您感觉不适

房源守则由您来做主，就这么简单。如果您的房客违反了入住须知或做了一些让您感到不安全的事情，您无需接受他们的订单。

接受预订申请前

请查看安全建议，帮助您了解潜在房客，打造成功的房源，并保护好自己。

拒绝个别预订申请不会对您房源在搜索结果中的排位产生负面影响。但是，如果您经常拒绝预订申请，您房源在搜索结果中的排名可能会受到影响。

确认订单后

如果您已确认订单，您可以取消该订单。

了解您的情况是否可以免责取消订单，例如您得知房客正在计划在未经允许的情况下举办派对，或您的房源禁止携带宠物入住而他们入住时携带了狗狗。

您可在此了解所有有关取消预订处罚的相关信息。

使用旗标符号标记不当消息

如果房客发来的消息让您觉得不适，请使用旗标符号标记来向我们举报。只需打开消息，点击您想要查看的消息旁边的旗标符号。