我们报名是因为之前参加过这家公司的烹饪课,体验很棒,但我们完全不推荐此旅程。我们报名时没有任何关于我们将看到什么的信息——团队中的每个人都很惊讶我们要去参观特雷维喷泉。耳机无法正常工作,因此我们决定让她不戴耳机。她说话时头转向一边,背对着大家,我们完全听不见她说什么。她没有尝试了解团队或与我们任何人建立联系——她甚至没有自我介绍,直到我在20分钟后询问她的名字。参观者互相询问姓名和来自哪里。她没有尝试询问我们的兴趣,以便将有趣的事实与团队成员联系起来。最重要的是,我们听不懂她说的任何话——我们不得不反复询问某些东西是哪一年的、建筑物是用什么建造的等等。这是浪费金钱和时间,因为我们的时间有限,本可以更好地利用。