多元的全球社区是Air​bnb的立足之本

为所有房东和房客建立一个具有包容性的平台是我们最大的目标,我们一直在努力做得更好。

我们的核心使命,在于我们相信人类本质上是善良的,而每个社区都应该是大家的归属所在。我由衷地相信,【歧视】是我们作为企业所面临的最大挑战。歧视伤害了我们的安身立命之本,也违背了我们所倡导的价值观。

Brian Chesky
Brian Chesky
Air​bnb首席执行官兼联合创始人

歧视在我们的平台上没有立足之地
从创建者公寓里的一张充气床,到一个数以百万计的全球社区,Air​bnb不断地在发展壮大。为房东房客创建非歧视无偏见的平台是我们的职责所在。我们一直在力求进步,更衷心感谢能有机会倾听社区的声音并加以学习改善。
就在今年,我们针对多元性和包容性,对Air​bnb平台进行了一次全面的审视,我们邀请了美国公民自由联盟华盛顿特区立法办公室的前主任--劳拉.墨菲(Laura Murphy)来领导这次行动。在多月的研究和合作后,我们发布了一份报告,欢迎所有社区成员参阅。
多亏劳拉的全面审查和Air​bnb多个团队的不懈努力,我们很高兴能推出一系列新的措施。我们将发表新的社区承诺、推出力度更大的非歧视政策、和建立专门打击偏见与鼓励多元性的专属团队,这些都只是Air​bnb对抗偏见的其中几项努力。我们环球的社区对促成这份报告的贡献良多,这些步骤仅仅只是我们承诺应对挑战的开端。我们未来将在这里与您分享更多新闻丶伙伴关系和有关信息。

我们的房东房客正引领未来
我们一直致力创建一个更好的平台,正是房东房客和全球社区的共同努力,成就每一次独特的Air​bnb体验。在我们更加努力地对抗歧视的同时,我们希望能传颂这些故事,并与大家分享它们如何启发我们,让我们重新思考归属的意义。

每位房东都应该拥有取得成功的所需工具。
从管理日程、沟通与互发信息到欢迎房客入住,我们的房东努力为您打造美妙的旅行体验和建立人际联系的机会,而我们则随时提供资源来支援房东。

理解偏见与归属感

无意识偏见培训是我们摒除歧视的方法之一。为了帮助我们的社区成员了解歧视和引起歧视的偏见,我们制作了这个工具包,探索偏见及其他因素如何影响人们的决定,有时甚至是无意识的影响。

坐言起行

Air​bnb公民提倡与我们全球社区共同发展。这意味着我们将共同分享学习和宣扬的途径、一些杰出的思想家们提出的想法、房屋共享模式的现状以及如何解决问题的方法。

帮助我们的房东建立归属感

要打造更加热情友好、更具包容性的Air​bnb体验,形成共识就显得至关重要。我们完善了帮助中心,对有关我们非歧视政策的许多现实问题提供了解答。

我们希望听到您的声音

我们充满活力的社区中心让我们深受启发,房东们在这里分享各自的故事与想法,既让我们倍感欣喜,也鼓舞我们努力建设一个更出色的平台。欢迎您分享关于人与人相互连接的亲身经历,激发讨论、促进交流。

我们相信,通过Air​bnb内部协作与对外合作,变革将得到有力支持。
具有相同价值观的组织机构携手合作、共同服务社区,才能让进步力量产生最大的影响。以下是我们的一些外部合作伙伴,他们在全球和地方层面积极推动开放的讨论、倡导多元化的声音。
我们的工作环境是Air​bnb社区不可分割的组成部分。
Air​bnb是真正以人为驱动力的企业:世界各地的房东和房客、以及由员工和商业伙伴组成的内部社区,共同塑造了我们的工作方式与发展模式。我们认为,要建设一个让每个人都拥有归属感的世界,多元化是至关重要的。我们正在采取行动以消除歧视,建设一个更具包容性的企业。我们致力保持公开透明,并努力让每个人都能在Air​bnb的工作环境中受到欢迎,让每个人的声音都能得到倾听。
Air​bnb的招聘与包容性