订单确认后，我们会把密码和门锁使用说明站内发送给房客。房客订单确认邮件和入住前 48 小时提醒邮件中，也会包含这些信息。此外，房客入住当天，我们还会发送推送通知。

不可以。密码是随机生成的，不会使用房客的个人信息（例如手机号）。

如果出现可能影响房客入住的问题，我们会通知你。如果你的门锁离线，而你接到了一笔临时订单，我们会向房客发送即使没有无线网络也能使用的备用密码。房客行程结束、门锁重新关联后，备用密码即被移除。进一步了解备用密码

可以。退房后 30 分钟内，门禁密码仍然有效。这是默认设置，你也可以在入住设置中修改。房客不会看到密码时效延长。

我们可能会收集并暂时存储有限的信息，例如设备状态和使用情况（例如，设备解锁的时间）。我们不会出于广告目的向第三方出售或提供这些信息。请查看隐私政策，了解详情。