爱彼迎 2022 冬季发布会标志
冬季发布会

在爱彼迎出租房源 从⁠未⁠如⁠此⁠简⁠单

爱彼迎 App 中显示一位面带微笑的超赞房东。我们可以通过文字了解到,她的名字叫 Myranda,在小石城有 3 年房东经验,她的爱彼迎房源评分为 4.96 分(满分 5 分)。

爱彼迎快捷入门: 新手上路,易如反掌

人人都可以在爱彼迎上发布房源,并开始赚取收入,还可⁠以全⁠程享⁠受免⁠费一对一指⁠导。
手机上展示着一个弹出窗口,上面写着:获取超赞房东的一对一指导。在这个标题的上方,我们可以看到超赞房东 Myranda,她的周围还有更多圆圈,圆圈中是超赞房东微笑的脸庞。

屏幕上的文字为:我们将为你匹配一位资深房东。通过在线聊天或视频通话,他们将指导你在爱彼迎上发布房源。你也可以先自己摸索,稍后再申请匹配超赞房东。

使用下面的两个按钮,你可以选择与超赞房东匹配,或者直接自行探索。

超赞房东一对一指导

我们将为你匹配专属超赞房东。从你在起步阶段的问题到迎接首位房客,这位经验丰富的房东都将提供切实的帮⁠助。这些超赞房东遍布超过 80 个国家/地区。你可以通过电话、视频通话或在线聊天联系到他⁠们。
手机上显示的标题为:选择首笔订单要接待哪类房客。房东可以选择接待任何爱彼迎房客,也可以选择先接待有经验的房⁠客。「有经验的房客」按钮已被选中。

首单接待有经验的房客

为了让你在首次接待房客时感觉更轻松,你现在可以选择先接待有经验的房客。这类房客已在爱彼迎上完成了至少 3 次住宿,并拥有良好的信⁠誉记⁠录。
手机上显示着爱彼迎房东的「今日」选项卡,房东可以通过这里的各种设置来管理房源,例如日历工具。在下半屏有几个按钮,新房东点击屏幕上的这些按钮,便可以与他们的超赞房东在线聊天,或联系爱彼迎的专属用户支持团队。

爱彼迎提供专门的用户支⁠持

新房东可以一键联系经过专门培训的爱彼迎社区支持代表,获取关于账号问题、收款等事项的各种帮⁠助。目前,支持团队可提供 42 种语言的服⁠务。
AirCover 房东版字样
AirCover 房东版字样

更多保障措施 全新上线

房客身份认证

我们的全面验证系统会检查姓名、地址、政府签发的身份证件等详细信息,以确认爱彼迎房客的身⁠份。

订单筛查

我们采用爱彼迎自有技术来分析每笔订单中的数百种因素,并屏蔽某些存在较⁠高滋⁠扰⁠性派对风险和房源损坏风险的订⁠单。

300 万美元房东财产保障金

如果房客对你的房源和财产造成损坏,爱彼迎将为你提供补偿,包括以下专项保⁠障:

艺术品和贵重物品保障

爱彼迎将修复、更换损坏的艺术品或贵重物品,或支付补偿款⁠项。

车船保障

爱彼迎为你在家中停泊或存放的汽车、船舶及其他水⁠上交⁠通运⁠输工具提供保⁠障。

宠物致损保障

针对房客宠物造成的损坏,我们将支付维修费⁠用。

收入损失保障

如果你因房客造成的损坏而被迫取消后续爱彼迎订单,我们会补偿你的收入损⁠失。

深度清洁

如果房源在房客退房后需要额外清洁服务(例如专业地毯清洁),我们将为你提供补⁠偿。

100 万美元责任险

如果发生房客受伤或其财物受损或被盗的罕见情况,你将获得相应保⁠障。

24 小时安全热线

无论何时,如果你感觉不安全,可以通过我们的 App 一键联系经过专门训练的安全团队社区支持代⁠表。

详细了解「AirCover 四海无忧(房东版)」如何为你提供保障,以及适用的例外情⁠况。

AirCover 的无忧保障,只⁠在⁠爱⁠彼⁠迎

爱彼迎其他平台
房客身份认证
订单筛查
300 万美元房东财产保障金
艺术品和贵重物品保障
车船保障
宠物致损保障
收入损失保障
深度清洁
100 万美元责任险
24 小时安全热线

对比基于截至 2022 年 10 月的公开信息以及由主要竞争对手提供的免费产⁠品。

爱彼迎房源类目: 更多个性分类,展现独特风格

今天,我们将推出 6 个全新房源类目, 个性化展示机制也有了改⁠进。
新上房源
过去 10 周内在爱彼迎新上线的精彩房源。
世界之巅
海拔约 1 万英尺(3048 米)的房源,通常可以欣赏美⁠景。
热门房源
在爱彼迎上备受关注的高评分房⁠源。
无障碍设施
已验证设有进入房源、卧室和卫生间的无台阶通⁠道。
玩趣
配备游戏室、水滑梯等 游乐设施的房⁠源。
韩屋
用天然材料建造的 传统韩国住宅。
一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:新鲜房源。这一类目展示了过去 10 周内在爱彼迎新上线的房源。一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:世界之巅。这一类目的房源位于海拔 1 万英尺(3048 米)左右的高海拔地区。一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:热门房源。这一类目的房源近期浏览量很多。一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:无障碍设施民宿。这一类目的房源便于轮椅进出,已确认拥有通往卧室和卫生间的无台阶通道。一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:玩趣。这一类目的房源提供游戏室、水滑梯、篮球场等游乐设施。一台笔记本电脑和一台手机显示着爱彼迎主页,页面上有两行房源,这是爱彼迎冬季发布会推出的全新房源类目:韩屋。韩屋是起源于 14 世纪的朝鲜半岛传统住宅,使用天然材料建造。
新上房源
更完善的个性化展示机制
我们将向你展示更符合你需求的房源类目。例如,如果你浏览了纳帕的房源,那么在你下次打开爱彼迎 App 时,我们将首先向你展示「葡萄园」类目的房⁠源。
更多详细信息
你也可以在浏览时进一步了解每个房源的信⁠息。例如,「国家公园」类目中的房源将显示到公园入口的距⁠离。

更多服务升级,专为房东打造

「AirCover 四海无忧(房东版)」补偿申请流⁠程更简⁠单

只需简单几步,房东/体验达人即可提交补偿申请,并在「今日」选项卡中追踪申请的状⁠态。

快捷收款全新上线

现在,房东可以选择在 30 分钟或更短时间内通过借记卡收款(仅适用于美⁠国)。

更详细的评价

房客和房东现在可以在评价中添加标签,提供更多有关住宿的详细信⁠息。

报复性评价保护

我们放宽了对评价提出争议的限制,并允许房东申请删除此前收到的报复性差⁠评。

房客基本规则

更精简的基本规则,配合更强有力的问责政策,有助于确保房客爱护和尊重每个房⁠源。

房源类目相关新功能

从 2023 年初开始,房东将能够查看自己的房源属于哪个类目,并在房源页面上添加与特定类目有关的详细信⁠息。