如何优化你的房源出租流程
获取有关清洁、入住和沟通的建议。
由Airbnb于2021年5月4日发布
更新日期:2024年5月1日1 分钟阅读
熟悉房源出租工作需要时间,但掌握了基本要领后,你便可以在很多方面优化日常流程,专注于为房客打造难忘的住宿体验。
简化清洁流程
设置清洁流程,轻松完成房源清洁工作。
- 不妨考虑聘请专业的保洁人员,确保房源保持同样的清洁标准。
- 选择颜色相似的床上用品和毛巾,以便一次性清洗。
- 多准备一套床上用品和毛巾,以便在两次住宿之间更快地更换。
- 制定清洁规划,定期做深度清洁,减轻两次住宿之间的清洁工作负担。
- 针对常用清洁用品和卫生纸、香皂等其他日常必需品,安排定期送货。这样不仅可以节省时间,还能避免用品耗尽的情况。
- 大批量购买你和房客最常使用的物品,例如洗发水和护发素。
清晰有效地沟通
回复房客的消息无需花费很多时间。使用爱彼迎工具可以帮助你与房客更有效地沟通。
- 下载爱彼迎 App,以便及时回复消息。开启推送通知和声音,并将设备放在手边。
- 使用定时发送的消息,在房客可能需要时提供某些详细信息,例如在入住前一天确认房客已收到入住须知。
- 设置快速回复,提前写好常见问题的答复,更快地回答房客的提问。「消息」选项卡会自动建议哪个快速回复最匹配当前对话内容。
设置简便的入住流程
简化入住流程可以让房客感到宾至如归。不妨考虑找一位房屋管家,帮助你管理房源和订单。
- 通过「房源」选项卡中的抵达指南添加重要信息,包括入住方式和时间、路线、房屋使用指南和无线网络密码。
- 选择自助入住,使用密码锁、智能门锁或密码钥匙盒,节省时间,让房客拥有更大的灵活性。
- 提供房屋使用指南,说明如何使用便利设施或访问无线网络等。
本文所含信息自发布以来可能已有所变化。
Airbnb
2021年5月4日
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